8 millors solucions perquè la captura de pantalla no funcioni a Android

8 millors solucions perquè la captura de pantalla no funcioni a Android

Durant els últims anys, s'ha tornat bastant fàcil fer captures de pantalla en telèfons Android . Premer el botó d'engegada i baixar el volum hauria de fer el truc a la majoria de telèfons. Però si rebeu un error com "No es pot fer la captura de pantalla" o la captura de pantalla apareix en blanc, aquesta publicació us ajudarà. Aquí trobareu 8 maneres de solucionar les captures de pantalla que no funcionen als telèfons Android. Les solucions funcionaran en telèfons de totes les marques com Samsung, OnePlus, Xiaomi, LG, etc.

No es poden fer captures de pantalla a causa d'un error de política de seguretat

Abans d'arribar a les correccions, entenem aquest error. Si rebeu "No es pot fer captures de pantalla a causa de la política de seguretat" o "No es pot capturar una captura de pantalla. La pàgina conté missatges d'informació personal, és perquè l'aplicació ha restringit la capacitat de captura de pantalla o si el vostre dispositiu és de la vostra empresa o escola/universitat. No té res a veure amb el teu telèfon. De vegades, la captura de pantalla pot aparèixer en blanc quan la feu. Això és comú en aplicacions com Netflix i aplicacions bancàries.

Per solucionar-ho, podeu contactar amb el departament que va emetre el vostre telèfon o utilitzar l'Assistent de Google per fer captures de pantalla en aplicacions restringides . O, si és possible, suprimiu el compte associat de la feina o de l'escola a Configuració > Comptes . Això desactivarà la seguretat de la captura de pantalla. Si us plau, tingueu en compte que si feu això, ja no podreu utilitzar les aplicacions associades o el correu electrònic per a aquest compte.

Solució: no es pot fer una captura de pantalla a Android

1. Esborreu totes les aplicacions obertes

Comenceu el procés de resolució de problemes tancant totes les aplicacions obertes al vostre telèfon Android. Per fer-ho, obriu la pantalla Aplicacions recents. Si veieu el botó Tanca-ho tot, toqueu-lo. Alternativament, llisca cap amunt a les aplicacions per tancar-les. Això tancarà i esborrarà totes les aplicacions obertes. Després de fer-ho, proveu de fer una captura de pantalla.

8 millors solucions perquè la captura de pantalla no funcioni a Android

2. Reinicieu el telèfon

A continuació, reinicieu el vostre telèfon Android. Sovint, un servei podria estar interrompent la funcionalitat de la captura de pantalla que es pot resoldre reiniciant el telèfon.

3. Utilitzeu els mètodes correctes per fer una captura de pantalla

Depenent del vostre telèfon, podeu capturar captures de pantalla en telèfons Android de diverses maneres. El mètode més comú és mantenir premuts els botons d'engegada i baixar el volum durant uns segons. Si això no funciona, premeu el botó d'engegada i baixar el volum només una vegada i, a continuació, deixeu-lo anar ràpidament. No cal que l'agafeu, en cas contrari, no funcionarà.

Alguns telèfons Android també ofereixen la fitxa de captura de pantalla a la configuració ràpida. A part d'això, trobareu el botó Captura de pantalla a la pantalla d'aplicacions recents per a telèfons amb Android 11. Tanmateix, assegureu-vos que feu servir una navegació de 3 botons o gestuals, en cas contrari, no veureu el botó.

Per verificar-ho, aneu a Configuració > Sistema > Gestos > Navegació del sistema . Als telèfons Samsung Galaxy, aneu a Configuració > Pantalla > Barra de navegació . O simplement escriviu Navegació a la barra de cerca de configuració.

4. Comproveu l'emmagatzematge intern

Moltes vegades, menys espai d'emmagatzematge és responsable que les captures de pantalla no funcionin a Android. Alguns usuaris també reben l'error "No es pot fer la captura de pantalla a causa de l'espai d'emmagatzematge limitat". Per comprovar el vostre emmagatzematge, aneu a Configuració > Emmagatzematge o Configuració > Gestió general > Emmagatzematge . Si el teu telèfon s'està quedant sense espai d'emmagatzematge, consulta els consells per alliberar espai . Un cop tingueu una mica d'emmagatzematge intern, hauríeu de poder fer captures de pantalla.

5. Desactiveu el mode d'incògnit

Esteu provant de fer una captura de pantalla en mode d'incògnit de Chrome? Si aquest és el cas, no podreu fer captures de pantalla, ja que Google ha bloquejat la possibilitat de capturar captures de pantalla en mode d'incògnit. Així que deixeu el mode d'incògnit i obriu el lloc web en mode normal. A continuació, proveu de fer una captura de pantalla.

6. Activa l'emmagatzematge multimèdia

Els usuaris d'Android de diferents fòrums suggereixen comprovar i habilitar l'aplicació d'emmagatzematge multimèdia. Si està desactivat, trobareu problemes per fer captures de pantalla. Per solucionar-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu Configuració al telèfon i aneu a Aplicacions .

2. Aneu a la secció Totes les aplicacions . Toqueu la icona de tres punts a la part superior i trieu Mostra les aplicacions del sistema. Als telèfons Samsung Galaxy, toqueu la icona Ordena i activeu l'opció Mostra les aplicacions del sistema.

3. Cerqueu Emmagatzematge multimèdia . Toqueu Habilita , si està disponible.

8 millors solucions perquè la captura de pantalla no funcioni a Android

7. Utilitzeu el mode segur

A continuació, hauríeu de provar de fer una captura de pantalla en mode segur. L'avantatge de posar el telèfon en mode segur és que desactiva totes les aplicacions de tercers. Per tant, és fàcil saber si una aplicació de tercers està causant un conflicte.

Per posar el dispositiu en mode segur, seguiu aquests passos:

1 . Manteniu premut el botó d'engegada fins que vegeu el menú d'engegada.

2. Manteniu premuda l' opció Apagar . A continuació, toqueu Mode segur . El telèfon es reiniciarà i arrencarà en mode segur, que es pot identificar amb l'etiqueta Mode segur a la part inferior.

Ara prova de fer una captura de pantalla. Si podeu fer-ho, una aplicació de tercers podria ser responsable del problema de la captura de pantalla que no funcioni. Reinicieu el telèfon per sortir del mode segur. A continuació, desinstal·leu qualsevol aplicació instal·lada recentment o una aplicació relacionada amb la seguretat.

8. Restableix la configuració

Finalment, si res no ajuda a solucionar el problema de la captura de pantalla que no funciona, hauríeu de restablir la configuració del vostre telèfon Android. Afortunadament, això no suprimirà cap dada personal o fitxer del vostre telèfon. Només es restabliran les preferències de l'aplicació, com ara permisos, dispositius vinculats, contrasenyes de Wi-Fi, etc. Cal que torneu a configurar-los manualment.

Per fer-ho, aneu a Configuració > Sistema (Gestió general) > Restableix > Restableix tota la configuració (restableix les preferències de l'aplicació).

8 millors solucions perquè la captura de pantalla no funcioni a Android

Bonificació: feu una captura de pantalla sense botons

Si el problema rau en els botons físics, podeu fer captures de pantalla amb aplicacions de tercers. Aquestes aplicacions afegeixen una icona flotant o fan servir gestos per capturar captures de pantalla. Dues bones aplicacions són Screenshot Touch i Screen Master . Fes una ullada a altres aplicacions de captures de pantalla útils per a Android .

Consells per fer una captura de pantalla en telèfons intel·ligents Android

Espero que hàgiu pogut solucionar el problema de les captures de pantalla que no funcionen mitjançant les solucions esmentades anteriorment. Quan tot estigui bé, fes una ullada a les millors aplicacions per fer una captura de pantalla llarga a Android . I, si sou un usuari de Samsung Galaxy, obteniu consells sobre la millor captura de pantalla .


Les 7 millors solucions per a Pixel No molestar es continua activant

Les 7 millors solucions per a Pixel No molestar es continua activant

La funció No Molestis continua activant-se al teu telèfon Pixel? A continuació, es mostra com arreglar l'activació automàtica del mode DND al Pixel.

Les 8 millors maneres de solucionar les alarmes que no sapaguen als telèfons Samsung Galaxy

Les 8 millors maneres de solucionar les alarmes que no sapaguen als telèfons Samsung Galaxy

Si les alarmes no sonen al vostre telèfon Samsung Galaxy, algunes coses podrien estar malament. Aquí teniu el que podeu fer per solucionar el problema.

9 solucions per al calendari de Samsung que no es sincronitza amb Outlook

9 solucions per al calendari de Samsung que no es sincronitza amb Outlook

Teniu problemes per visualitzar els vostres esdeveniments d'Outlook al calendari de Samsung? Aquestes són les principals maneres d'arreglar el calendari d'Outlook que no es sincronitza amb el calendari Samsung.

8 maneres de solucionar la compartició propera que no funciona a Android

8 maneres de solucionar la compartició propera que no funciona a Android

No podeu compartir fitxers amb Nearby Share al vostre telèfon Android? A continuació s'explica com solucionar l'error d'Android que Nearby Share no funciona.

Com utilitzar Wi-Fi i Hotspot al mateix temps a Android

Com utilitzar Wi-Fi i Hotspot al mateix temps a Android

Teniu una gran quantitat de dispositius i s'enfronten a un retard de xarxa? A continuació s'explica com podeu utilitzar Wi-Fi i Hotspot al mateix temps al vostre Android.

Com utilitzar la filigrana per a fotos als telèfons Samsung Galaxy

Com utilitzar la filigrana per a fotos als telèfons Samsung Galaxy

Una guia completa sobre com activar, desactivar i personalitzar la funció de marca d'aigua de la càmera per a les fotos del vostre telèfon Samsung Galaxy.

11 Gestos útils de Samsung: la llista definitiva

11 Gestos útils de Samsung: la llista definitiva

Et preguntes quins gestos estan disponibles en un telèfon Samsung i com utilitzar-los? Consulteu la llista de gestos de telèfons Samsung Galaxy.

12 solucions per al Galaxy Watch que no es connecta als telèfons Samsung Galaxy

12 solucions per al Galaxy Watch que no es connecta als telèfons Samsung Galaxy

El vostre Galaxy Watch no es connecta al vostre telèfon Samsung Galaxy. Aquí teniu una llista de solucions que hem consolidat perquè pugueu fer-ho.

Les 9 millors maneres de solucionar que Google no es sincronitza a Android

Les 9 millors maneres de solucionar que Google no es sincronitza a Android

Google Continueu sense sincronitzar les notes al vostre Android? Apliqueu aquests consells de resolució de problemes per solucionar el problema definitivament.

Les 9 millors aplicacions de reproducció de música gratuïtes per al vostre telèfon intel·ligent

Les 9 millors aplicacions de reproducció de música gratuïtes per al vostre telèfon intel·ligent

L'era dels CD ha acabat i el streaming domina la indústria. Aquí hi ha 9 millors aplicacions de reproducció de música gratuïtes per a Android i iOS.