13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

Tot i que l'aplicació Outlook a Windows és rica en funcions, no està totalment lliure d'errors. Una de les coses bàsiques que ha de fer Outlook és buscar correus electrònics nous i enviar-ne els existents a la bústia de sortida. Els usuaris sovint es queixen que Microsoft Outlook no es connecta al servidor per fer que l'aplicació funcioni. Si us trobeu entre els afectats, seguiu els passos següents per solucionar els problemes del servidor d'Outlook a Windows.

Taula de continguts

1. Comproveu la connexió de xarxa

Abans d'explorar mètodes avançats de resolució de problemes, primer haureu de comprovar i arreglar la connexió a Internet al vostre PC Windows. Heu de connectar-vos a una xarxa Wi-Fi d'alta velocitat o a una configuració Ethernet i torneu-ho a provar. Consulteu la nostra guia de resolució de problemes si la Wi-Fi està en gris al vostre PC amb Windows .

2. Força la sortida d'Outlook

De vegades, cal interrompre tots els processos i activitats en segon pla d'Outlook per donar-li un nou començament. Sobretot, si Outlook no respon, força la sortida de l'aplicació des del Gestor de tasques. Després d'això, torneu a obrir l'aplicació Outlook al vostre PC Windows.

1. Feu clic amb el botó dret a la tecla de Windows i obriu el Gestor de tasques .

2. Seleccioneu Outlook i premeu Finalitza la tasca .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

3. Assegureu-vos que no esteu treballant fora de línia

Outlook inclou un mode fora de línia dedicat. Això vol dir que semblarà que el vostre Outlook funciona normalment. Però, necessita una connexió a Internet activa per obtenir nous correus electrònics i enviar-ne de nous. Si heu activat el mode fora de línia, seguiu els passos següents per desactivar-lo.

1. Obriu Outlook i feu lliscar a la pestanya Envia/Rebre a la part superior.

2. Desactiveu l'opció Treball fora de línia a l'extrem superior dret de la cinta.

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

4. Comproveu els servidors d'Outlook

Si els servidors d'Outlook estan inactivats, és possible que tingueu problemes amb la connexió al servidor. Podeu dirigir-vos a Downdetector i cercar Outlook per confirmar l'interrupció del servidor. Heu d'esperar que Microsoft solucioni el problema i ho proveu al cap d'un temps.

5. Repareu el correu d'Outlook

Teniu problemes de connexió amb un compte de correu electrònic específic a Outlook? És hora de reparar aquest compte de correu electrònic des de la configuració d'Outlook. Aquí teniu el que heu de fer.

1. Inicieu Outlook i seleccioneu Fitxer a l'extrem superior esquerre.

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

2. Amplieu Configuració del compte i seleccioneu el mateix.

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

3. Seleccioneu el vostre compte de correu electrònic i feu clic a Repara .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

Seguiu les instruccions a la pantalla i proveu de connectar-vos als servidors d'Outlook.

6. Torna a afegir un compte de correu electrònic

Si el problema d'Outlook que no es connecta al servidor persisteix, elimineu el compte de correu electrònic de l'aplicació i torneu-lo a afegir.

1. Aneu a Configuració del compte a Outlook (comproveu els passos anteriors).

2. Seleccioneu un compte de correu electrònic i premeu Elimina . Confirmeu la vostra decisió.

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

3. Seleccioneu Nou i introduïu els detalls del vostre compte de correu electrònic.

Continueu llegint si Microsoft Outlook encara no es connecta al servidor.

7. Desactiveu la VPN

Esteu provant d'accedir a Outlook en una xarxa VPN activa? És possible que tingueu problemes per connectar Outlook al servidor a causa d'una adreça IP ajustada. Podeu connectar-vos a un altre servidor VPN i tornar-ho a provar. També podeu desactivar temporalment la VPN al vostre ordinador.

8. Esborra la memòria cau d'Outlook

Outlook recull la memòria cau en segon pla per millorar el rendiment de l'aplicació. Quan l'aplicació recull una memòria cau corrupta, pot tenir problemes amb Outlook que no es connecti al servidor. Heu d' esborrar la memòria cau d'Outlook seguint els passos següents.

1. Premeu les tecles Windows + R per obrir el menú Executar .

2. Introduïu l'ordre següent i feu clic a D'acord:

%localappdata%\Microsoft\Outlook

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

3. Aneu a la carpeta RoamCache .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

4. Seleccioneu tots els fitxers i suprimiu-los del vostre PC. Netegeu la paperera de reciclatge.  

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

9. Desactiveu els complements d'Outlook

Llançar Outlook en mode segur desactiva tots els complements. Si un dels complements està alterant la configuració d'Outlook, desactiveu-los seguint els passos següents. Per confirmar el problema, primer hauríeu d'obrir Outlook en mode segur.

1. Inicieu Run prement les tecles Windows + R. Escriviu el camí següent i premeu Enter.

outlook.exe /safe

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

2. Si Outlook funciona bé en mode segur, desactiveu els complements. Torneu a obrir Outlook en mode normal.

3. Seleccioneu Fitxer a l'extrem superior esquerre i obriu Opcions .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

4. Desplaceu-vos fins a Complements i seleccioneu Vés .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

5. Activeu un únic complement alhora i detecteu el problema. Seleccioneu-lo i premeu Elimina .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

10. Oficina de reparacions

Podeu reparar Microsoft Office a Windows per solucionar irregularitats amb Outlook. Aquí teniu el que heu de fer.

1. Premeu les tecles Windows + I per obrir Configuració.

2. Seleccioneu Aplicacions a la barra lateral i obriu Aplicacions instal·lades .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

3. Desplaceu-vos fins a Microsoft 365. Feu clic al menú de tres punts que hi ha al costat i seleccioneu Modifica .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

4. Seleccioneu Reparació ràpida i premeu Repara .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

Si la reparació ràpida no funciona, premeu Reparació en línia i torneu-ho a provar. La reparació en línia pot trigar més a completar el procés.  

11. Repara el fitxer de dades d'Outlook

Outlook emmagatzema els detalls del correu electrònic al fitxer de dades de l'aplicació. Quan aquests fitxers es corrompeixen, podeu trobar problemes de connexió. Primer, heu de localitzar el fitxer de dades d'Outlook i executar l'eina de reparació seguint els passos següents.

1. Aneu a la configuració del compte d'Outlook (consulteu els passos anteriors).

2. Seleccioneu Fitxers de dades i anoteu la ubicació del fitxer de correu electrònic d'Outlook.

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

A continuació, és hora d'executar l'eina de reparació de fitxers de dades d'Outlook.

1. Inicieu l'Explorador de fitxers i aneu al camí següent.

 C:\Arxius de programa\Microsoft Office\root\Office16

2. Desplaceu-vos fins al fitxer SCANPST i obriu-lo.

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

3. Premeu Navega i trieu el vostre fitxer de dades d'Outlook utilitzant el camí de dalt.

4. Seleccioneu Inici i premeu Repara .

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

Reinicieu Outlook i comproveu si encara teniu problemes de connexió.

12. Actualitza Outlook

Podeu actualitzar l'aplicació Outlook a Windows per solucionar aquests problemes flagrants.

1. Obriu Outlook i feu clic a Fitxer a l'extrem superior esquerre.

2. Seleccioneu Compte d'Office i expandiu Opcions d'actualització .

3. Seleccioneu Actualitza ara per instal·lar les actualitzacions pendents.

13 solucions per a Microsoft Outlook que no es connecta al servidor

13. Proveu la nova aplicació Outlook

Microsoft està provant una nova aplicació d'Outlook basada en web per a Windows. Podeu iniciar l'Outlook i activar el commutador Prova una nova aplicació Outlook a l'extrem superior dret. Reinicieu Outlook i comproveu la nova aplicació en acció.

Gestioneu els vostres correus electrònics com un professional

L'aplicació Outlook que no es connecta a un servidor pot provocar que la vostra productivitat sigui a l'aigua. Abans de passar al web d'Outlook només per fer que les coses vagin, utilitzeu els trucs anteriors per recuperar la vostra aplicació Outlook ideal al vostre PC amb Windows.


Com fer que el fons sigui transparent a Paint and Paint 3D

Com fer que el fons sigui transparent a Paint and Paint 3D

Voleu eliminar el fons de la imatge de forma gratuïta? A continuació, es mostra com utilitzar l'aplicació Paint and Paint 3D per fer transparent el fons de la imatge.

Com utilitzar un teclat i un ratolí amb dos ordinadors Windows

Com utilitzar un teclat i un ratolí amb dos ordinadors Windows

Voleu utilitzar dos ordinadors Windows amb el mateix ratolí i teclat? Apreneu a utilitzar PowerToys per controlar diversos ordinadors amb un ratolí i un teclat.

9 solucions per al touchpad de lordinador portàtil que no funciona a Windows

9 solucions per al touchpad de lordinador portàtil que no funciona a Windows

El trackpad dels vostres portàtils ha deixat de funcionar de sobte? Aquí hi ha 9 solucions per arreglar el touchpad que no funciona en un ordinador portàtil Windows.

Les 11 millors maneres de solucionar lactualització de Windows bloquejada al 30 per cent

Les 11 millors maneres de solucionar lactualització de Windows bloquejada al 30 per cent

Teniu problemes amb l'actualització del vostre PC amb Windows 11? Aquestes són les millors maneres d'arreglar l'actualització de Windows bloquejada al 30 per cent.

15 maneres de solucionar els temps darrencada lents a Windows 10/11

15 maneres de solucionar els temps darrencada lents a Windows 10/11

El vostre ordinador triga una eternitat a arrencar-se? Si és així, proveu un d'aquests 15 mètodes per resoldre el problema d'arrencada lent al vostre PC Windows.

Com desactivar Group By a lExplorador de fitxers a Windows

Com desactivar Group By a lExplorador de fitxers a Windows

Els vostres fitxers i carpetes estan desorganitzats? A continuació, es mostra com podeu desactivar grup per funció a l'Explorador de fitxers a Windows.

11 correccions per a Aquesta aplicació sha bloquejat per a la vostra protecció a Windows

11 correccions per a Aquesta aplicació sha bloquejat per a la vostra protecció a Windows

Enfrontar-se a aquesta aplicació s'ha bloquejat pel vostre error de protecció a Windows 11? Proveu aquests onze mètodes per resoldre el problema.

Les 10 millors maneres de solucionar el bloqueig de Microsoft Edge en obrir un PDF

Les 10 millors maneres de solucionar el bloqueig de Microsoft Edge en obrir un PDF

Microsoft Edge es bloqueja en obrir un PDF a Windows? Abans d'utilitzar una altra aplicació per obrir un PDF, llegiu la publicació per solucionar el problema.

Aquest dispositiu està sent utilitzat per una altra aplicació: 10 solucions per a Windows

Aquest dispositiu està sent utilitzat per una altra aplicació: 10 solucions per a Windows

Esteu davant l'error Aquest dispositiu està sent utilitzat per una altra aplicació a Windows 10 o 11 PC? A continuació, es mostra com trobar i tancar aquesta aplicació.

Les 7 millors maneres de solucionar que el teclat no funciona després del mode de repòs a Windows

Les 7 millors maneres de solucionar que el teclat no funciona després del mode de repòs a Windows

El teu teclat deixa de funcionar després del mode de repòs a Windows 10 o 11? Aquí teniu algunes solucions que us ajudaran a resoldre el problema.