9 opráv problému čiernej obrazovky fotoaparátu Samsung na telefónoch Galaxy

Či už chcete zachytiť selfie, nahrať rýchle video alebo naskenovať dôležitý dokument , aplikácia Fotoaparát na vašom telefóne Galaxy poslúži na mnohé účely. Čo ak však otvoríte aplikáciu Fotoaparát na telefóne Samsung a zobrazí sa čierna obrazovka? Dobrou správou je, že vo väčšine prípadov je na vine skôr softvér ako hardvér. V tejto príručke sa podelíme o niekoľko užitočných tipov, ktoré vám pomôžu problém rýchlo vyriešiť. 

Obsah

• 1. Vynútené zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie Fotoaparát
• 2. Skontrolujte povolenia aplikácie fotoaparátu
• 3. Povoľte prístup k fotoaparátu z nastavení ochrany osobných údajov
• 4. Zakážte experimentálne funkcie v aplikácii Fotoaparát
• 5. Obnovte nastavenia aplikácie Fotoaparát
• 6. Uvoľnite úložný priestor
• 7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie fotoaparátu
• 8. Vyskúšajte núdzový režim
• 9. Vyskúšajte inú aplikáciu fotoaparátu
• Zachyťte šťastie

1. Vynútené zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie Fotoaparát

Reštartovanie aplikácie Fotoaparát je efektívnym spôsobom, ako vyriešiť akékoľvek dočasné chyby, s ktorými sa aplikácia mohla stretnúť pri spustení. Preto je to prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať.

Dlho stlačte ikonu aplikácie Fotoaparát a v zobrazenej ponuke klepnite na ikonu informácií . Na stránke s informáciami o aplikácii klepnite na možnosť Vynútiť zastavenie v spodnej časti. 

Znova otvorte aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či funguje.

2. Skontrolujte povolenia aplikácie fotoaparátu

Ak ste aplikácii Samsung Camera predtým zamietli prístup k hardvéru fotoaparátu vášho zariadenia, môže sa zobraziť čierna obrazovka alebo sa môže neočakávane zavrieť.

Ak chcete skontrolovať povolenia pre aplikáciu Fotoaparát v telefóne, postupujte takto:

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Fotoaparát a klepnite na ikonu informácií . 

2. Prejdite na položku Povolenia . 

3. Klepnite na Fotoaparát a na nasledujúcej obrazovke vyberte Povoliť iba pri používaní aplikácie .

3. Povoľte prístup k fotoaparátu z nastavení ochrany osobných údajov

Ak váš telefón Samsung používa One UI 4.0 (Android 12) alebo vyšší, budete musieť potvrdiť, že v ponuke ochrany osobných údajov je povolený prístup k fotoaparátu pre aplikácie. Ak nie, aplikácia Fotoaparát nebude mať prístup k fotoaparátu vášho telefónu napriek tomu, že má potrebné povolenie.

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia a prejdite na Zabezpečenie a súkromie > Súkromie .

2. V časti Ovládacie prvky a upozornenia aktivujte prepínač vedľa položky Prístup k fotoaparátu .

Potom reštartujte aplikáciu Fotoaparát a zistite, či funguje správne. 

4. Zakážte experimentálne funkcie v aplikácii Fotoaparát

Aplikácia Samsung Camera vám poskytuje prístup k rôznym experimentálnym funkciám, ktorých používanie je zábavné. Keďže však tieto funkcie nie sú vždy stabilné, môžu niekedy spôsobiť problémy, ako je tu popísaný. Preto je lepšie tieto funkcie nepoužívať.

1. V aplikácii Fotoaparát klepnite na ikonu ozubeného kolieska v ľavom hornom rohu a prejdite do ponuky nastavení. 

Ak nemôžete otvoriť nastavenia fotoaparátu z aplikácie, navštívte informačnú stránku aplikácie Fotoaparát a klepnite na Nastavenia fotoaparátu . 

2. Nájdite a zakážte všetky funkcie pomocou značky Labs .

5. Obnovte nastavenia aplikácie Fotoaparát

Ak zakázanie experimentálnych funkcií nefunguje, môžete skúsiť resetovať všetky nastavenia fotoaparátu a zistiť, či to pomôže. Na to použite tieto kroky:

1. Otvorte aplikáciu Fotoaparát a klepnite na ikonu ozubeného kolieska v ľavom hornom rohu. 

2. Posuňte sa nadol a klepnite na Obnoviť nastavenia a výberom možnosti Obnoviť potvrďte. 

6. Uvoľnite úložný priestor

Nedostatok úložného priestoru v telefóne Samsung môže viesť k niekoľkým problémom vrátane tohto. Ak chcete skontrolovať stav úložiska telefónu, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Starostlivosť o batériu a zariadenie > Úložisko . 

Ak sa v telefóne míňa úložisko, zvážte uvoľnenie miesta odinštalovaním nepoužívaných aplikácií a hier alebo presunutím veľkých súborov do cloudového úložiska. 

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie fotoaparátu

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť na vyriešenie tohto problému, je vymazanie údajov vyrovnávacej pamäte pre aplikáciu Fotoaparát. Ak tak urobíte, vymažú sa všetky dočasné súbory, ktoré môžu narúšať výkon aplikácie.

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Fotoaparát a klepnite na ikonu informácií . 

2. Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť . 

8. Vyskúšajte núdzový režim

Keď spustíte telefón Samsung v núdzovom režime, spustí sa iba predvolené aplikácie a služby. To vám môže pomôcť určiť, či je problém s čiernou obrazovkou v aplikácii Samsung Camera spôsobený škodlivou aplikáciou tretej strany vo vašom telefóne. 

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania , kým sa nezobrazí ponuka napájania. 

2. Dlho stlačte ikonu Vypnúť a potom klepnite na zelenú značku začiarknutia , čím spustíte systém v núdzovom režime.

Keď sa váš telefón zavedie do núdzového režimu, skúste znova použiť aplikáciu Fotoaparát. Ak to funguje dobre, je na vine jedna z vašich aplikácií tretích strán. Na vine sú s najväčšou pravdepodobnosťou aplikácie, ktoré ste si nainštalovali pomerne nedávno. Všetky podozrivé aplikácie môžete odinštalovať jednu po druhej, kým sa problém nevyrieši. 

9. Vyskúšajte inú aplikáciu fotoaparátu

Ak aplikácia Samsung Camera zobrazuje čiernu obrazovku aj v núdzovom režime, skúste použiť inú aplikáciu pre fotoaparát, aby ste zistili, či sa vyskytol problém s hardvérom fotoaparátu.

Stiahnite si akúkoľvek aplikáciu fotoaparátu tretej strany z Obchodu Play a zistite, či funguje správne. Ak nie, problém pravdepodobne súvisí s hardvérom. V takom prípade je najlepšou možnosťou navštíviť autorizované servisné stredisko Samsung a nechať si skontrolovať telefón. 

Zachyťte šťastie

Vysokokvalitný hardvér fotoaparátu na vašom zariadení Samsung sa stane zbytočným, keď aplikácia fotoaparátu stále zobrazuje čiernu obrazovku. Dúfajme, že vyššie uvedené tipy na riešenie problémov vám ušetrili cestu do servisného strediska Samsung a aplikácia Fotoaparát funguje ako obvykle.