6 opráv pre nefunkčnosť služby Google Find My Device v systéme Android

Váš telefón s Androidom obsahuje množstvo údajov a osobných informácií o vás. Ak ho teda niekedy založíte, alebo ešte horšie, ak vám ho ukradnú, možno budete potrebovať pomoc funkcie Nájsť moje zariadenie od Googlu na sledovanie, uzamknutie a vymazanie vášho zariadenia na diaľku. Aj keď je to skvelé na nájdenie vášho strateného alebo ukradnutého telefónu s Androidom , nemusí byť užitočné, ak nie je správne nastavené. Tu je niekoľko tipov, vďaka ktorým by služba Google Find My Device mala na vašom Androide fungovať.

Obsah

• 1. Povoľte funkciu Nájsť moje zariadenie
• 2. Povoľte lokalizačné služby
• 3. Skontrolujte, či je váš Android pripojený k internetu
• 4. Použite rovnaký účet Google ako v systéme Android
• 5. Zobrazte svoje zariadenie v službe Google Play
• 6. Vypnite šetrič batérie
• Nikdy nestraťte svoj Android z dohľadu

1. Povoľte funkciu Nájsť moje zariadenie

Predtým, ako vyskúšate čokoľvek iné, je dobré sa uistiť, že je na vašom Androide povolená funkcia Nájsť moje zariadenie. Tu je návod, ako to skontrolovať. 

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite nadol a klepnite na Zabezpečenie . 

2. Klepnite na Nájsť moje zariadenie a aktivujte prepínač v nasledujúcom menu.

2. Povoľte lokalizačné služby

Ako už možno viete, funkcia Nájsť moje zariadenie využíva služby určovania polohy vášho telefónu s Androidom na sledovanie. Ak ste na svojom Androide vypli služby určovania polohy, nebudete ho môcť nájsť ani prezvoniť pomocou služby Google Find My Device.

Ak chcete povoliť služby určovania polohy v systéme Android, postupujte takto:

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia a klepnite na Umiestnenie . Potom aktivujte prepínač vedľa položky Použiť polohu .

2. Klepnite na Presnosť polohy Google . Zapnite prepínač vedľa položky Zlepšiť presnosť polohy . Vášmu telefónu to umožní používať blízke siete Wi-Fi, mobilné siete a senzory na presnejšie sledovanie jeho polohy.

3. Skontrolujte, či je váš Android pripojený k internetu

Povolenie služieb určovania polohy nemusí veľmi pomôcť, ak vaše zariadenie so systémom Android nie je pripojené k internetu a nemôže zdieľať svoju polohu so servermi Google. Ak je to tak, pri používaní funkcie Nájsť moje zariadenie Google sa môže vyskytnúť chyba „Zariadenie je nedostupné“. 

Ak chcete použiť funkciu Nájsť moje zariadenie, váš telefón musí byť pripojený k mobilným dátam alebo k sieti Wi-Fi. Keď bude mať váš Android prístup na internet, môžete ho vyhľadať a zabezpečiť pomocou funkcie Nájsť moje zariadenie.

4. Použite rovnaký účet Google ako v systéme Android

Nezobrazuje sa váš telefón s Androidom v službe Nájsť moje zariadenie Google? To sa môže stať, ak používate iný účet Google ako ten v telefóne. 

Ak chcete skontrolovať účet Google, ktorý používate na svojom Androide, otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na Účty . Ak svoj účet Google nevidíte v zozname, klepnite na možnosť Pridať účet a prihláste sa pomocou svojich poverení.

Teraz prejdite na webovú stránku Google Find My Device alebo si stiahnite aplikáciu do iného zariadenia, prihláste sa pomocou rovnakého účtu Google, aký máte na svojom telefóne, a skontrolujte, či je váš telefón uvedený v zozname.

5. Zobrazte svoje zariadenie v službe Google Play

Ďalším dôvodom, prečo funkcia Nájsť moje zariadenie nemusí fungovať, je, že ste svoj telefón s Androidom predtým skryli na webovej lokalite Google Play. Ak to chcete vyriešiť, musíte svoj telefón v službe Google Play odkryť pomocou týchto krokov:

1. Otvorte v počítači prehliadač a prejdite na webovú stránku Google Play . Prihláste sa do svojho účtu Google, ak ste tak ešte neurobili.

2. Kliknite na profilový obrázok v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Knižnica a zariadenia .

3. Prepnite na kartu Zariadenia a skontrolujte, či je začiarknuté políčko vedľa vášho zariadenia.

Keď svoje zariadenie odkryjete, malo by sa zobraziť v aplikácii a na webovej lokalite Nájsť moje zariadenie.

6. Vypnite šetrič batérie

Funkcie optimalizácie batérie, najmä na telefónoch s Androidom s vlastným vzhľadom , môžu niekedy zabrániť službe Google Find My Device sledovať polohu zariadenia a spôsobiť problémy. Ak teda funkcia Google Find My Device nefunguje ani po použití vyššie uvedených tipov, je najlepšie vypnúť funkciu šetriča batérie v telefóne.

Potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky prejdite na panel Rýchle nastavenia a klepnutím na ikonu Šetrič batérie ho vypnite. Potom skontrolujte, či funkcia Nájsť moje zariadenie funguje.

Nikdy nestraťte svoj Android z dohľadu

Použitím vyššie uvedených tipov by ste mali vo vašom Androide znova spustiť funkciu Nájdi moje zariadenie Google. Potom by ste mali byť schopní sledovať a zabezpečiť svoj Android telefón na diaľku, ak to bude potrebné. Ak je však už príliš neskoro a telefón ste stratili, najlepšou možnosťou je kontaktovať svojho operátora.