Hogyan kaphat visszatérítést az App Store és az iTunes vásárlásaiért
Így kaphat visszatérítést App Store vagy iTunes vásárlásaiért, akik jogosultak ezekre a vásárlásokra, időkeretre és egyéb GYIK-re.
Ha vesz egy alkalmazást az App Store-ból vagy az iTunes-ból, amely alulmaradtnak bizonyul, csalódni fog. Az Apple azonban lehetővé teszi, hogy visszatérítést kapjon, ha elégedetlen az iTunes vagy az App Store áruházban történő vásárlásával. Természetesen egy ilyen kérésnek alapos indoklása van. Ebben az útmutatóban elmagyarázzuk, hogyan kérhet visszatérítést az App Store vagy az iTunes áruházban, és mely vásárlások jogosultak a visszatérítésre.
Tartalomjegyzék
Mely vásárlások jogosultak az App Store és az iTunes visszatérítésére
Nem minden App Store és iTunes vásárlás jogosult a visszatérítésre. Az App Store-ból vásárolt alkalmazások és játékok, az iTunes Store-ból vásárolt filmek, zenék, TV-műsorok, valamint a Books Store-ból vásárolt e-könyvek mind visszatéríthetők.
Az Apple visszatérítési szabályzata szerint Ön jogosult lehet visszatérítésre, ha:
Ezenkívül az Egyesült Királyság vagy bizonyos EU-országok lakosának kell lennie ahhoz, hogy igénybe vehesse az Apple 14 napos pénz-visszatérítési garanciáját. Ha vásárlása megfelel ezeknek a feltételeknek, jogosult lehet a visszatérítésre.
Íme néhány további részlet, amelyeket figyelembe kell venni, mielőtt visszatérítést kérne az Apple-től:
Ha „etikusan” próbálja meg visszakapni a visszatérítést anélkül, hogy visszaélne ezzel a módszerrel, akkor nem lesz gondja annak igénylésével.
Kérjen visszatérítést az App Store-ból iPhone és iPad készüléken
Visszatérítést kérhet közvetlenül az App Store-ból iPhone és iPad készülékén. Kövesse ezeket az egyszerű utasításokat, hogy megtanulja, hogyan:
1. Nyissa meg az App Store-t iPhone/iPad készülékén.
2. Érintse meg Apple ID -jét (profilkép vagy kezdőbetűk) a jobb felső sarokban.
3. Válassza a Megvásárolt opciót. Ha engedélyezte a Családi megosztást, koppintson a Saját vásárlások elemre .
4. Érintse meg annak az alkalmazásnak a nevét, amelyre visszatérítést szeretne igényelni.
5. Görgessen le, és válassza a Probléma bejelentése lehetőséget. A rendszer átirányítja arra a webhelyre, ahol alapértelmezett böngészőjében igényelheti a visszatérítést.
6. Amikor a rendszer kéri, jelentkezzen be Apple ID -jába .
7. Érintse meg a Szeretnék lehetőséget , és a legördülő menüből válassza a Visszatérítés kérése opciót.
8. Kattintson a Mondjon többet , és válassza ki a visszatérítés okát .
9. Érintse meg a Tovább , majd a Küldés gombot , ha kész.
Megjegyzés: Ha a tétel nem visszatéríthető, a Beküldés gomb szürkén jelenik meg, amikor visszatérítést kér az App Store és az iTunes áruházban.
A folyamat befejezése után e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a visszatérítés és az alkalmazás részleteit, valamint azt, hogy kérelme folyamatban van, és hogy hol követheti nyomon.
Profi tipp: Hogyan lehet megakadályozni, hogy az App Store jelszót kérjen iPaden
Kérjen visszatérítést iTunes- és App Store-vásárlások esetén a weben
Nincs szükség Apple-eszközre az App Store- vagy iTunes-visszatérítés kéréséhez. Ezt bármelyik számítógép böngészőjéből megteheti. Ehhez kövesse az alábbi egyszerű utasításokat:
1. Keresse fel a Probléma bejelentése webhelyet a választott böngészőben.
2. Ha a rendszer kéri, jelentkezzen be Apple ID -jával .
3. Érintse meg a Szeretnék lehetőséget , és válassza a Visszatérítés kérése lehetőséget a legördülő menüből.
4. Válassza a Mondjon többet lehetőséget , majd válassza ki a visszatérítés kérésének megfelelő okát . Ha kész, koppintson a Tovább gombra .
5. Válassza ki a listából azt az alkalmazást vagy elemet , amelyre visszatérítést szeretne igényelni.
6. Ha kész, nyomja meg a Küldés gombot .
Amint a kérelmet jóváhagyták, e-mailt kell kapnia az Apple-től a regisztrált Apple ID-n.
Hogyan ellenőrizheti követelése állapotát
Miután visszatérítést kér, e-mailben kap egy linket, amellyel nyomon követheti kérelmét. Ha nem, a következőképpen követheti nyomon követelése állapotát manuálisan:
1. Nyissa meg a Probléma bejelentése webhelyet a böngészőjében.
2. Érintse meg a Kárigények állapotának ellenőrzése hivatkozást.
Ha az állapot Visszatérített , akkor hamarosan megkapja a visszatérítést. Ellenkező esetben a Nem jogosult visszatérítésre állapot jelenik meg .
Az egyes dátumok melletti nyílra kattintva megtekintheti a tétel részleteit, és ha nem jogosult visszatérítésre, kattintson a Döntés áttekintése elemre , hogy újra végignézze a döntést, ha úgy gondolja, hogy tévedés volt.
GYIK s
1. Mennyi ideig tart az Apple-nek a visszatérítési igény feldolgozása?
Körülbelül 48 órát vesz igénybe, amíg az Apple feldolgozza az App Store vagy iTunes visszatérítési igényét. A visszatérítés feldolgozása azonban a fizetési módtól függően tovább tarthat.
2. Az Apple visszafizeti a visszatérítést a bankszámlára?
Az Apple 30 vagy 60 napon belül visszatéríti a visszatérítést arra a fizetési módra, amelyet az iTunes vagy az App Store áruházból történő vásárláskor használt. Előfordulhat azonban, hogy másik fizetési módot kell megadnia, ha elutasítják.
3. Igényelhetsz visszatérítési kérelmet az alkalmazáson belüli vásárlásokra/tokenekre?
Igen, igényelhetsz visszatérítési kérelmet néhány alkalmazáson belüli vásárlásra és tokenre, de nem mindegyikre. Mivel egyes játékok, amelyek bevétele kizárólag az alkalmazáson belüli vásárlásokra támaszkodik, hatással lehet, sok felhasználó visszaélhet ezzel a rendszerrel, hogy visszatérítést kérjen a tétel kézhezvétele után.
Könnyen és etikusan kaphat visszatérítést az App Store-ból
Ez a folyamat lehetővé teszi, hogy visszatérítést kapjon iTunes és App Store vásárlásaiért. A legjobb, ha a lehető leghamarabb visszakapja a visszatérítést, amikor rájön a hibájára. Ha késik, igényét elutasíthatjuk. Ezzel a rendszerrel azonban nem szabad visszaélni. Ellenkező esetben az Apple akár felfüggesztheti is a fiókját.
Ha szeretné, vásárlás közben letilthatja a face ID-t az App Store-ban . Nem ajánlott, ha gyerekek vannak a házban.
Így kaphat visszatérítést App Store vagy iTunes vásárlásaiért, akik jogosultak ezekre a vásárlásokra, időkeretre és egyéb GYIK-re.
Íme a Samsung telefonján tapasztalt leggyakoribb Galaxy Store-problémák, és a megoldásuk módja.
A szövegformázás célja, hogy felhívja az olvasó figyelmét a dokumentum egyes részeire, és kiemelje a benne található fontos információkat. Tudjon meg többet a Word 2013 szövegformázásáról a Docs.NeoTechSystems segítségével!
Faliújságok készítése közvetlenül a Word számítógépen rendkívül egyszerű és gyönyörű, akárcsak a professzionális művészek.
A Google Táblázatok segítségével különböző típusú információkat rendezhet, szerkeszthet és elemezhet táblázatok segítségével.
A Word 2016 Behúzások és tabulátorok eszköze lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Tabulátor-igazító vagy a vízszintes vonalzó segítségével felosztják a szöveges információk szakaszait.
Ha valaki arra kéri, hogy ellenőrizze vagy szerkessze a papíron lévő dokumentumot, piros tollat kell használnia a hibásan írt szavak kiemeléséhez, és megjegyzések hozzáadásához. A Word-dokumentumok esetében azonban használhatja a Változások és megjegyzések követése funkciót. Ma a Docs.NeoTechSystems megmutatja, hogyan használhatja ezt a két funkciót a Word 2016-ban!
Az alábbiakban egy oktatóanyag található az oldalcímek, láblécek és oldalszámok létrehozásáról a Word 2013-ban. Kérjük, olvassa el!
A Word 2016 felülete meglehetősen egyszerű és könnyen megszokható. Az alábbiakban a Word 2016, a kezdőknek szóló szalagszakasz használatának részleteit olvashatja.
A szövegdoboz szövegbeviteli mezője a Microsoft Wordben egy olyan szolgáltatás, amely segít a felhasználóknak könnyebben megjeleníteni a szöveget. Emellett a Word 2016-ban a Microsoft számos új effektust adott hozzá, hogy segítse a felhasználókat a Text Box rugalmasabb használatában. Csatlakozzon hozzánk, hogy többet megtudjon a szövegdoboz lehetőségeiről ebben a cikkben!
Fekete-fehér formázást szeretne alkalmazni a dokumentumán? Ki szeretné próbálni a Wordben beállított (egyszerű) vonalstílust. Az alábbi utasítások segíthetnek.
A SmartArt lehetővé teszi az információk grafikus közvetítését a szöveg használata helyett. Az alábbiakban egy oktatóanyag található a SmartArt-grafikák Word 2016-ban történő létrehozásáról. Kérjük, olvassa el!