9 Javítások az Outlook Outboxban elakadt e-mailjeihez

Bár a legtöbb felhasználó a Gmailt részesíti előnyben, az Outlook továbbra is népszerű választás a vállalkozások és a szakemberek körében az e-mailek kezelésére. Míg a Microsoft szilárd Outlook-élményt kínál az interneten, asztali számítógépeken és mobileszközökön, számos hiba zavart és fejfájást okozhat. Sokan panaszkodtak amiatt, hogy az Outlook e-mailjei beragadtak a kimenő postafiókba, és ha Ön is ugyanezzel szembesül, itt vannak a legjobb módszerek az Outlook kimenő mappájában ragadt e-mailek kijavítására.

Tartalomjegyzék

• 1. Ellenőrizze a Hálózati kapcsolat elemet
• 2. Ellenőrizze az Outlook Server lehetőséget
• 3. Ellenőrizze az Outlook Storage elemet
• 4. Ne csatoljon sérült fájlokat
• 5. Ne töltsön fel fájlokat közvetlenül a OneDrive-ra
• 6. Az Outlook kényszerített leállítása
• 7. Törölje az Outlook gyorsítótárat
• 9. Frissítse az Outlookot
• Javítsa ki az Outlook szabálytalanságait

1. Ellenőrizze a Hálózati kapcsolat elemet

Először ellenőriznie kell a hálózati kapcsolatot az asztali számítógépén és a mobilján. Ha telefonja vagy asztali számítógépe lassú internetkapcsolattal rendelkezik, az Outlook e-mailjei beragadhatnak a kimenő postafiókba.

Csatlakoznia kell egy nagy sebességű Wi-Fi hálózathoz, és újra meg kell próbálnia e-mailt küldeni. Az internet sebességét olyan alkalmazásokon keresztül ellenőrizheti, mint a Speedtest . Ha Android-telefonjának vagy iPhone-jának hálózati csatlakozási problémái vannak, a probléma megoldásához tekintse meg speciális útmutatóinkat.  

2. Ellenőrizze az Outlook Server lehetőséget

Ha az Outlook szerverek nem működnek, az összes kimenő e-mail a Kimenő mappában ragad. A probléma megerősítéséhez lépjen a Downdetector oldalra, és keresse meg az Outlookot. Előfordulhat, hogy magas kimaradási grafikonok és felhasználói megjegyzések panaszkodnak ugyanarra a viselkedésre.

Nincs más választása, mint megvárni, amíg a Microsoft megoldja a kiszolgálóoldali problémákat.

3. Ellenőrizze az Outlook Storage elemet

A Microsoft 5 GB Outlook-tárhelyet kínál ingyenes fiókokhoz. Bár az 5 GB soknak hangzik az e-mailekhez, előfordulhat, hogy elfogy a hely, ha naponta több száz e-mailt kap. Ellenőrizze az Outlook tárhelyét, és tegye meg a szükséges lépéseket.

1. Nyissa meg a webes Outlookot, és jelentkezzen be Microsoft-fiókja adataival.

2. Válassza ki a Beállítások fogaskereket a jobb felső sarokban.

3. Kattintson a Tárhely elemre az oldalsávon, és tekintsen át Outlook-fiókjában.

4. A Microsoft részletes tárolási bontást kínál. Kiürítheti a törölt elemeket, az archívumot, a spamboxot és a kéretlen e-maileket, hogy helyet szabadítson fel.

Előfizethet a Microsoft 365 egyik csomagjára, amellyel 50 GB Outlook e-mail tárhelyet nyithat meg.  

4. Ne csatoljon sérült fájlokat

Ha sérült fájlokat csatol e-mailjéhez, azok beszorulhatnak az Outlook Outboxba. Ne csatoljon ilyen törött fájlokat az e-mailekhez. Az ilyen fájlokat megfelelően letöltheti, és újra csatolhatja egy e-mailhez.

5. Ne töltsön fel fájlokat közvetlenül a OneDrive-ra

Ha áthúzza a fájlokat Mac vagy Windows számítógépéről az Outlookba, két lehetőséget kínál. Fájlokat feltölthet egy e-mailbe, vagy feltöltheti a OneDrive-ra, és elküldheti az e-mailt. Ez utóbbi meglehetősen bosszantó lehet, és hibákat okozhat az e-mail küldésekor.

A fájlokat a levélírási képernyő jobb oldalára kell dobnia. Az Outlook közvetlenül csatolja ezeket a fájlokat az e-mailekhez. Ne töltse fel őket a OneDrive-ra, mert az ehhez hasonló hibákhoz vezethet.

Vegye figyelembe, hogy ez igaz a 20 MB vagy kisebb méretű mellékletekre. Az Outlook nem engedélyezi ezen a határon túli fájlok csatolását.

6. Az Outlook kényszerített leállítása

Sokan panaszkodtak az Outlook kimenő mappájában ragadt e-mailekre a mobilon is. Ha Ön is ugyanezzel szembesül, állítsa le erőszakkal az Outlookot Androidon, és próbálja újra.

1. Érintse meg hosszan az Outlook alkalmazás ikonját, és nyissa meg az információs menüt.

2. Válassza a Kényszer leállítás lehetőséget , és próbáljon újra e-mailt küldeni.

Az iOS-felhasználók csúsztathatnak felfelé és tarthatják alulról, majd felfelé csúsztathatják az Outlookot a teljes bezáráshoz.

7. Törölje az Outlook gyorsítótárat

Az Outlook gyorsítótárat gyűjt a háttérben az alkalmazás általános teljesítményének javítása érdekében. Amikor a szolgáltatás sérült fájlokat gyűjt a háttérben, az Outlook e-mailjei elakadhatnak a kimenő postafiókban. Törölje az Outlook gyorsítótárát, és próbálja újra.

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazás információs menüjét Androidon (ellenőrizze a fenti lépéseket).

2. Válassza a Tárhely és adatok lehetőséget , majd érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet a következő menüben.

Az Outlook gyorsítótárát Windows és Mac rendszeren is törölheti. Olvassa el dedikált bejegyzésünket, amelyben megtudhatja az Outlook gyorsítótárának törlését és annak következményeit.  

9. Frissítse az Outlookot

Az Outlook e-mailjei továbbra is elakadnak a kimenő mappában? Frissítse az Outlookot a legújabb verzióra mobilján és asztali számítógépén.

Nyissa meg a Google Play Áruházat vagy az App Store-t, és telepítse telefonjára az Outlook legújabb verzióját. Az Outlook elérhető a Microsoft Store-ban és a Mac App Store-ban is. Miután telepítette az Outlook legújabb verzióját, próbáljon meg e-maileket küldeni hiba nélkül.

Javítsa ki az Outlook szabálytalanságait

Ha az Outlook e-mailjei beragadnak a kimenő postafiókba, órákat veszíthet a termelékenységből, mielőtt a kommunikáció és a fájlok megosztásának alternatív módjára váltana. A fenti lépésekkel problémamentesen küldhet e-maileket az Outlookban.