6 spôsobov, ako opraviť chybu, bohužiaľ, Obchod Google Play sa zastavil

Zlyhanie aplikácie je jedným z bežných problémov v Obchode Play so správou na displeji „Bohužiaľ, Obchod Google Play sa zastavil“. Niekedy môže problém vyriešiť opätovné otvorenie aplikácie, ale väčšinou sa Obchod Play zrúti vždy, keď ju otvoríte alebo sa z nej pokúsite stiahnuť aplikáciu . Ak ste v podobnej pozícii, musíte urobiť toto.

Oprava „Bohužiaľ, Obchod Google Play sa zastavil“

Tu sú všetky opravy, ktoré som našiel a ktoré by mohli spôsobiť túto chybu. Môžete ich vyskúšať krok za krokom a zistiť, či sa tým problém vyriešil.

1. Reštartujte telefón

Mnoho problémov a chýb sa dá vyriešiť jednoduchým reštartovaním telefónu. Takže predtým, ako sa pohnete vpred, vykonajte rýchly reštart zariadenia a skontrolujte, či je problém vyriešený.

2. Skontrolujte údaje a čas

Nesprávny dátum a čas môže niekedy spôsobiť takéto problémy. Aj keď je pravdepodobnosť zlyhania Obchodu Google Play z dôvodu dátumu a času nízka, väčšinou vám neumožňuje stiahnuť žiadnu aplikáciu. Takže skontrolujte, či je dátum a čas správny alebo nie.

Ak to chcete skontrolovať, otvorte systémové nastavenia a vyhľadajte „Dátum a čas“ a kliknutím na výsledok otvorte nastavenie „Dátum a čas“.

Povoľte „Použiť čas poskytovaný sieťou“ a „Použiť časové pásmo poskytnuté sieťou“. To automaticky upraví dátum a čas na správne nastavenie na základe vašej polohy a siete.

Teraz skontrolujte, či je váš problém vyriešený, ak nie, pokračujte ďalším krokom.

3. Skontrolujte úložný priestor zariadenia

Jedným z bežných dôvodov zlyhania aplikácie je úložný priestor a tieto aplikácie nemajú dostatok pamäte na načítanie pamäte RAM. Skontrolujte úložný priestor vo svojom zariadení. Môžete to urobiť zo systémových nastavení kliknutím na Úložisko.

Ak máte aspoň 500 MB úložného priestoru, je to v poriadku. Alebo sa pred opätovným otvorením Obchodu Play uistite, že ste niektoré položky odstránili. Vyskúšajte aplikáciu Files by Google a uvoľnite nevyžiadané súbory, duplicitné súbory, mémy, staré snímky obrazovky, videá WhatsApp, nainštalované súbory APK, veľké súbory atď.

4. Aktualizujte na najnovšiu verziu

Ak je problém spôsobený nejakou chybou, spoločnosť Google už možno vydala opravu. Problém teda môže vyriešiť aktualizácia aplikácie Obchod Play. Ak môžete otvoriť aplikáciu Obchod Play, klepnite na ponuku s tromi bodkami a vyberte nastavenia.

Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na verziu Obchodu Play. Týmto sa vyhľadá najnovšia verzia aplikácie, ak ešte nie je aktualizovaná.

Ak vôbec nemôžete otvoriť Obchod Play, vyhľadajte najnovšiu verziu Obchodu Google Play na webovej stránke APK Mirror . Po stiahnutí súboru APK ho načítajte a nainštalujte. Teraz vykonajte rýchly reštart zariadenia a otvorte Obchod Play. Stále sa vám zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Obchod Google Play prestal fungovať“?

5. Vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť obchodu Google Play

Ak sa problém nevyrieši ani inštaláciou najnovšej dostupnej verzie, skúste vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácie Obchod Play. Na rozdiel od iných aplikácií, aj keď vymažete všetky údaje, jedinými údajmi, ktoré stratíte, sú nastavenia a predvoľby Obchodu Play.

Ak chcete vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť Obchodu Play, otvorte Systémové nastavenia, vyhľadajte „Obchod Google Play“ a otvorte výsledok s informáciami o aplikácii.

Otvorte možnosť „Úložisko a vyrovnávacia pamäť“ a kliknutím na ikonu „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ vymažte súbory vyrovnávacej pamäte a potom kliknutím na „Vymazať úložisko“ vymažte údaje (názvy sa môžu líšiť pre rôznych výrobcov OEM).

6. Odinštalujte aktualizácie obchodu Google Play

Vymazanie dát z väčšej časti funguje, no aj tak nastáva problém, jediná možnosť, ktorá vám zostáva, je odinštalovať aktualizácie z Obchodu Google Play.

Ak to chcete urobiť, otvorte Nastavenia systému a vyhľadajte „Obchod Google Play“. Kliknite na výsledok informácií o aplikácii.

Kliknite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu a kliknite na možnosť „Odinštalovať aktualizácie“. Tým sa vaša verzia Obchodu Play vráti späť na pôvodnú verziu, s ktorou bol dodaný váš telefón. O niekoľko minút sa znova aktualizuje späť na najnovšiu verziu. Dovtedy by mal byť váš problém vyriešený.

Zbalenie: Bohužiaľ, Google Store sa zastavil

Odinštalovanie aktualizácií by malo fungovať bez ohľadu na váš problém. Ak nie, môžete tiež skúsiť odstrániť svoj účet Google a znova ho pridať ako posledný krok.

Obchod Play je vaším oknom do sveta aplikácií. Takto môžete objavovať, vyhľadávať a inštalovať nové aplikácie a hry. Neschopnosť otvoriť alebo získať prístup môže byť frustrujúca. Najmä, keď sa ponáhľate a potrebujete niečo rýchlo získať na cestách. Toto sú osvedčené riešenia a mali by fungovať.

Obchod Google Play nie je jediným miestom na sťahovanie aplikácií. Zostavili sme zoznam 8 ďalších platforiem , kde si môžete stiahnuť aplikácie pre Android a načítať ich.