9 najlepších spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť Snapchatu na mobilných dátach

Aj napriek intenzívnej konkurencii zo strany Instagramu, Facebooku a TikTok zostáva Snapchat stále populárny medzi mladou generáciou. Je to preferovaná sociálna sieť pre dospievajúcich, aby mohli rýchlo zdieľať živé momenty s priateľmi a rodinou. Ale čo keď Snapchat prestane fungovať na mobilnej sieti? Namiesto hľadania siete Wi-Fi alebo požiadania svojho priateľa o osobný hotspot použite triky nižšie na riešenie problémov s nefungovaním služby Snapchat na mobilných dátach.

Obsah

• 1. Povolenie povolenia pre mobilné dáta pre Snapchat (iPhone)
• 2. Povoľte aktualizáciu aplikácií na pozadí
• 3. Zakázať režim šetriča dát v aplikácii Snapchat (Android)  
• 4. Vypnite režim celosystémového šetrenia dát
• 5. Poskytnite službe Snapchat (Android) neobmedzené využitie dát
• 6. Skontrolujte svoj plán operátora
• 7. Skontrolujte stav Snapchat
• 8. Uzamknite Snapchat na pozadí (Android)
• 9. Aktualizujte Snapchat
• Pošlite svoje štýlové zábery

1. Povolenie povolenia pre mobilné dáta pre Snapchat (iPhone)

Ak ste zakázali povolenie pre mobilné dáta pre Snapchat, aplikácia nebude fungovať vo vašej mobilnej sieti. Tu je to, čo musíte urobiť.

1. Otvorte Nastavenia na vašom iPhone.

2. Prejdite na položku Snapchat .

3. V nasledujúcej ponuke povoľte povolenie pre mobilné dáta .

2. Povoľte aktualizáciu aplikácií na pozadí

Snapchat prestane fungovať, ak zakážete obnovenie aplikácie na pozadí na zariadeniach iPhone a Android.

iPhone

1. Otvorte Snapchat v ponuke Nastavenia iPhone (pozri kroky vyššie).

2. Zapnite prepínač Obnovenie aplikácie na pozadí .

Android

Používatelia systému Android musia vykonať vylepšenia v informačnom menu Snapchat.

1. Dlho klepnite na ikonu aplikácie Snapchat a vyberte (i) Info o aplikácii , čím otvoríte ponuku informácií o aplikácii.

2. Vyberte položku Mobilné dáta a Wi-Fi .

3. Zapnite prepínač Údaje na pozadí .

Snapchat teraz funguje s mobilnými dátami na pozadí a nebude zdržiavať snímky vašich priateľov.

3. Zakázať režim šetriča dát v aplikácii Snapchat (Android)  

Snapchat pre Android prichádza s režimom šetriča dát na zachovanie mobilných dát. Keď túto možnosť povolíte, budete musieť manuálne načítať obsah, ako sú šošovky a snímky, a ich zobrazenie môže trvať dlhšie. Ak ju chcete deaktivovať, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Otvorte v telefóne Snapchat.

2. Prejdite do svojho profilu a v pravom hornom rohu vyberte ozubené koliesko nastavení.

3. Prejdite na položku Šetrič dát a vypnite ju v nasledujúcej ponuke.

4. Vypnite režim celosystémového šetrenia dát

Android aj iPhone sa dodávajú s režimom šetriča dát, ktorý spomaľuje spotrebu dát. Snapchat nefunguje na mobilných dátach môže byť spôsobený aktívnym režimom šetriča dát. Musíte ho zakázať pomocou krokov uvedených nižšie.

iPhone

1. Otvorte v telefóne Nastavenia .

2. Vyberte položku Mobilné dáta/Mobilné dáta .

3. Vyberte svoju primárnu SIM kartu .

4. V nasledujúcej ponuke vypnite prepínač Low Data Mode .

Android

1. Prejdite na Nastavenia na vašom Androide.

2. Vyberte Sieť a internet .

3. Klepnite na Šetrič dát a vypnite ho.

5. Poskytnite službe Snapchat (Android) neobmedzené využitie dát

Ak si neželáte žiadne prerušenia počas aktívneho režimu šetriča dát, dajte Snapchatu neobmedzené využitie dát.

1. Otvorte Mobilné dáta a Wi-Fi v informačnom menu aplikácie Snapchat (skontrolujte kroky vyššie).

2. Zapnite prepínač Neobmedzené využitie dát .  

6. Skontrolujte svoj plán operátora

Väčšina plánov operátora prichádza s obmedzenými mobilnými dátami. Ak ste vo svojom telefóne využili pridelené mobilné dáta, musíte upgradovať svoj plán operátora alebo si kúpiť jeden z dátových doplnkov.

7. Skontrolujte stav Snapchat

Keď sú servery Snapchat mimo prevádzky, aplikácia nebude fungovať na mobilných dátach a Wi-Fi. Stav Snapchat môžete potvrdiť návštevou Downdetector . Keď hľadáte Snapchat, Downdetector zobrazuje grafy vysokých výpadkov a komentáre používateľov, ktoré to potvrdzujú. Musíte počkať, kým Snapchat vyrieši problémy od ich konca.

Medzitým môžete sledovať Snapchat na iných platformách sociálnych médií, ako je Twitter, aby ste získali najnovšie aktualizácie.  

8. Uzamknite Snapchat na pozadí (Android)

Výrobcovia Android OEM (výrobcovia originálnych zariadení) ako Samsung, Oppo, Vivo a Xiaomi pozastavujú neaktívne aplikácie na pozadí, aby šetrili výdrž batérie telefónu. Ak ste Snapchat nejaký čas neotvorili, aplikácia nemusí fungovať s mobilnými dátami na pozadí. Ak chcete urobiť výnimku, musíte zamknúť Snapchat na pozadí.

1. Otvorte v telefóne ponuku posledných aplikácií.

2. Dlho klepnite na ikonu aplikácie Snapchat a vyberte možnosť Zamknúť túto aplikáciu .

9. Aktualizujte Snapchat

Používate na svojom telefóne zastaranú zostavu aplikácie Snapchat? Ak chcete pokračovať v používaní služby bez prerušenia, musíte aktualizovať Snapchat na najnovšiu verziu.

Pošlite svoje štýlové zábery

Ak žiadny z trikov nefunguje, je čas zapojiť sa do programu Snapchat Beta. Používatelia Androidu sa môžu prihlásiť do beta programu z Obchodu Play, zatiaľ čo používatelia iPhonov musia použiť aplikáciu TestFlight, aby si vyskúšali nevydané zostavy.