6 opráv niečoho, čo sa pokazilo na Instagrame

Stále sa vám zobrazuje chyba „Je nám ľúto, ale niečo sa pokazilo“, keď sa pokúšate použiť Instagram na telefóne alebo počítači? To môže byť znepokojujúce a účinne vám to brániť v prezeraní príspevkov, príbehov a kotúčov od vašich obľúbených tvorcov a priateľov. V tejto príručke vysvetlíme bežné príčiny tejto chyby a poskytneme vám riešenia na jej odstránenie.

Obsah

• Prečo Instagram stále hovorí, že sa niečo pokazilo
• 1. Začnite so základnými opravami 
• 2. Prihláste sa cez Facebook 
• 3. Prístup k Instagramu cez webový prehliadač a vyplňte Captcha
• 4. Použite iný odkaz
• 5. Zabezpečte svoj účet
• 6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Instagramu
• Insta-Adventure čaká

Prečo Instagram stále hovorí, že sa niečo pokazilo

Vo väčšine prípadov sa chyba „Niečo sa pokazilo“ na Instagrame vyskytuje v dôsledku závad na strane servera. Keďže tieto problémy sú zvyčajne dočasné, chybové hlásenie by sa malo po určitom čase automaticky vyriešiť. Okrem toho môže k takýmto chybám viesť aj pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie.

Okrem vyššie uvedeného môžu toto chybové hlásenie spustiť aj problémy s autentifikáciou vášho účtu Instagram alebo poškodená vyrovnávacia pamäť aplikácie alebo prehliadača.

1. Začnite so základnými opravami 

Predtým, ako prejdete na akékoľvek pokročilé riešenia, je dobré vyskúšať niekoľko základných opráv. Ak nejde o nič vážne, jeden z týchto tipov chybu opraví a ušetrí vám veľa času.

• Aktualizujte aplikáciu: Používanie zastaranej verzie aplikácie Instagram v systéme Android alebo iPhone môže viesť k nezvyčajnému správaniu, preto sa uistite, že používate najnovšiu verziu aplikácie Instagram .

• Skontrolujte, či Instagram nefunguje: „Niečo sa pokazilo“ na Instagrame sa môže vyskytnúť aj v dôsledku problémov súvisiacich so serverom. Ak to chcete vylúčiť, skontrolujte stav servera Instagramu na Downdetector .

• Vypnutie VPN: Aj keď môže byť VPN skvelá pre súkromie, môže tiež viesť k problémom s pripojením k sieti, čo spôsobí, že Instagram zobrazí chyby na vašom telefóne. Skúste dočasne vypnúť svoju sieť VPN, aby ste zistili, či to pomôže.

2. Prihláste sa cez Facebook 

Zobrazuje sa vám pri pokuse o prihlásenie do účtu Instagram chyba „Niečo sa pokazilo“ ? Ak áno, skúste sa prihlásiť pomocou svojho Facebook účtu. Upozorňujeme, že je to možné iba vtedy, ak ste už predtým prepojili svoj účet Instagram s účtom Facebook.

Na prihlasovacej stránke Instagramu klepnite na Prihlásiť sa cez Facebook a zadajte svoje prihlasovacie údaje. Potom skontrolujte, či sa chyba znova objaví.

3. Prístup k Instagramu cez webový prehliadač a vyplňte Captcha

Niekedy sa môže stať, že aplikácia Instagram na vašom Androide alebo iPhone bude naďalej zobrazovať chybu „Niečo sa pokazilo“, ak na vašom účte zistí nejaké neobvyklé aktivity. Ak to chcete opraviť, budete musieť pristupovať k svojmu účtu Instagram vo webovom prehliadači.

Otvorte Instagram vo svojom webovom prehliadači, prihláste sa do svojho účtu a vyplňte captcha. Potom by ste mali byť schopní používať Instagram na svojom telefóne ako predtým.

4. Použite iný odkaz

Niekoľko používateľov v príspevku Reddit uviedlo, že pri pokuse o prístup k Instagramu vo svojich prehliadačoch sa vyskytla chyba „Prepáčte, niečo sa pokazilo“. Napodiv sa zdá, že chyba zmizne, keď pristupujete k účtu Instagram pomocou inej adresy URL. 

Skúste navštíviť stránku priamych správ svojho účtu Instagram a zistite, či sa tým problém nevyrieši.

5. Zabezpečte svoj účet

Toto chybové hlásenie môže spôsobiť aj používanie účtu Instagram na novom zariadení. V takom prípade budete musieť na zabezpečenie svojho účtu a vyriešenie problému použiť nasledujúce kroky.

1. Otvorte e-mailový účet prepojený s vaším Instagramom a otvorte nový prihlasovací e-mail z Instagramu. 

2. Kliknite na odkaz zabezpečiť svoj účet a zadajte kód, ktorý Instagram odošle do vášho dôveryhodného zariadenia alebo e-mailu, aby ste overili vašu identitu. 

Po zabezpečení účtu pomocou vyššie uvedených krokov sa pri používaní Instagramu nebudú zobrazovať žiadne chyby.

6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Instagramu

Ak nič nefunguje, je možné, že sa poškodili údaje vyrovnávacej pamäte spojené s aplikáciou Instagram. Môžete skúsiť vyčistiť existujúce údaje vyrovnávacej pamäte Instagramu v telefóne, aby ste zistili, či sa tým obnoví normálnosť.

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Instagram a vo výslednej ponuke klepnite na ikonu informácií .

2. Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

Ak sa pri pokuse o používanie Instagramu na počítači so systémom Windows alebo Mac zobrazuje chyba „Niečo sa pokazilo“, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a zistite, či to pomôže.

Insta-Adventure čaká

Posúvanie vo vašom informačnom kanáli na Instagrame je zábava a hry, kým vás neprerušia chyby ako „Niečo sa pokazilo“. Dúfajme, že jeden z vyššie uvedených tipov pomohol vyriešiť základný problém a obnovil váš prístup k Instagramu.