Nem biztos abban, hogy miért nem kap e-maileket a Gmailben? Ne feledje, hogy az említett javítások célja, hogy Ön legalább 1 MB/s minimális sebességgel csatlakozzon az internethez. Győződjön meg arról is, hogy a feladó sikeresen elküldte Önnek az e-mailt, és nincs e-mail kézbesítési hibája. Ezeket az előfeltételeket szem előtt tartva az alábbiakban bemutatunk néhány módszert annak kijavításához, ha a Gmail nem kap e-maileket.
Tartalomjegyzék
1. Jelölje be a Spam/Kuka lehetőséget
A leginkább figyelmen kívül hagyott lehetőség az, hogy a Gmail a feladót spamküldőnek tekinthette, és a leveleket a Spam mappába menthette. Érdemes lehet ellenőrizni a spam mappát, mielőtt megkérné a feladót, hogy küldje el újra a levelet.
Egy másik lehetséges forgatókönyv az, hogy tévedésből törölte a levelet, és most a Kuka mappában hűl. Tehát ellenőrizze a kuka mappát is.
2. Jelentkezzen be újra
Ha nemrégiben módosította Gmail-fiókja jelszavát egy másik eszközön, akkor érdemes lehet újból bejelentkeznie Gmail-fiókjába jelenlegi eszközén. Ennek az az oka, hogy amikor megváltoztatja Gmail jelszavát egy eszközön, a Google automatikusan kijelentkezteti Önt minden más aktív munkamenetről vagy eszközről, hogy megakadályozza a hozzáféréssel való visszaélést. Az ehhez hasonló helyzetekben előfordulhatnak olyan esetek, amikor nem jelentkezett ki valamelyik másik eszközéről. Ekkor kezdenek szinkronizálási problémákba ütközni, és az e-maileket nem küldik vagy fogadják.
Professzionális tippek: Azt is tudnia kell, hogyan jelentkezhet be vagy ki a Google-fiókból a böngészőkben, és mit kell tennie, ha elfelejtett kijelentkezni Gmail-fiókjából valaki más számítógépén.
3. Engedélyezze a Sync for Gmail szolgáltatást
Ha problémái vannak az e-mailek fogadásával a Gmail mobilalkalmazásában, de az asztali számítógép a szokásos módon fogadja az összes e-mailt, akkor előfordulhat, hogy a Gmail Sync le van tiltva. A Gmail Sync egy szinkronizáló szolgáltatás, amely háttérfolyamatként fut az okostelefonon, és a legtöbb esetben engedélyezve van. De ha okostelefonja úgy dönt, hogy befejezi ezt a folyamatot (főleg az akkumulátorkímélő mód engedélyezése miatt), akkor a Gmailnek problémái lesznek a Google szerverrel való szinkronizálása során.
Androidon
1. A szinkronizálás Android rendszeren engedélyezéséhez nyissa meg a Beállítások menüpontot , majd érintse meg a Jelszavak és fiókok elemet.
2. Ezután érintse meg fiókja e-mail azonosítóját , és nyissa meg a Fiók szinkronizálását .
3. Keresse meg a Gmailt , és engedélyezze a szinkronizálást a flip kapcsoló megérintésével.
iPhone-on
1. Nyissa meg a Beállításokat , majd érintse meg a Gmail elemet .
2. Keresse meg a Background App Refresh elemet , és engedélyezze.
Most már problémamentesen fogadhat e-maileket.
4. Módosítsa a DNS-t
A DNS-kiszolgálókat az internetszolgáltató rendeli hozzá az eszközhöz, és ha módosítja, az hatással lehet az internetkapcsolatra, csökkentve a sebességet, vagy éppen megszakíthatja a kapcsolatot. Sok webhely, például a Netflix, szintén leállhat, ha a DNS nem jó. Ezért, ha nemrégiben módosította a DNS-ét, akkor itt az ideje, hogy visszatérjen az internetszolgáltatóhoz rendelt DNS-hez .
5. Tiltsa le a VPN-t
Ha VPN-t használt a régióspecifikus tartalom eléréséhez, akkor az is akadályozhatja az internet sebességét, illetve a Gmail-élményt. Előfordulhat, hogy le szeretné tiltani a VPN-t, hogy továbbra is megkapja e-mailjeit.
6. Törölje a meghajtó tárhelyét
A Gmail-fiókjába kapott összes e-mail a Google Drive-tárhelyén tárolódik. Kezdetben 15 GB ingyenes tárhellyel rendelkezik, de ha kevés a tárhely, fontolja meg a Drive-tárhely felszabadítását, hogy továbbra is használhassa a Gmailt vagy bármely Google-szolgáltatást.
Alternatív megoldásként Google One-előfizetést is szerezhet további tárhelyért. A csomagban a Google One VPN is megtalálható. A tervek havi 1,99 USD-tól indulnak 100 GB felhőalapú tárhelyért, és akár 149,99 USD-t is elérhetnek egy óriási 30 TB tárhelyért. Azt javasoljuk azonban, hogy a legtöbb felhasználó számára 2 TB-os tárhelycsomag esetén havi 9,99 USD-t válasszunk.
7. Ellenőrizze és tiltsa le a szűrőket
Alkalmazott valamilyen szűrőt a Gmail beállításaiban? Ha igen, akkor ez zavarhatja az Önnek küldött e-maileket, és érdemes lehet letiltani őket.
1. Az aktív szűrők letiltásához érintse meg a fogaskerék ikont a Gmail beérkezett üzenetek oldalának jobb felső sarkában a Beállítások megnyitásához.
2. Ezután érintse meg az Összes beállítás megtekintése pontot .
3. Keresse meg a Szűrők és blokkolt címek elemet a Beállításokban, majd ellenőrizze az aktív szűrőket.
4. Ha vannak olyanok, amelyeket nem ismer fel, törölje a szűrőt.
8. E-mail továbbítás
Ha e-mailjeit egy második fiókba továbbítja, akkor az összes e-mailt arra a második e-mail azonosítóra továbbítja, nem a jelenlegire.
1. Az e-mailek továbbításának letiltásához nyissa meg a Gmail beállításait .
2. Keresse meg a Továbbítás és a POP/IMAP elemet . Ennél a beállításnál ellenőrizze, hogy e-mailjeit átirányítják-e valamelyik fiókba.
3. Ha igen, akkor el kell távolítania az e-mail azonosítót úgy, hogy megérinti a legördülő menüt.
9. Konfigurálja újra a POP/IMAP beállításokat
Használ valamilyen egyéni POP/IMAP beállítást? Ha igen, érdemes lehet újrakonfigurálnia őket, vagy felvenni a kapcsolatot fiókrendszergazdájával. Az újrakonfigurálás után jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be a fiókszerverek frissítéséhez.
10. Konfigurálja újra a Google Workspace-fiókokat
Olyan Google Workspace-fiókot használ, amely az Ön egyéni domainnevére végződik (például [email protected]), vagy a szervezete biztosított ilyen fiókot? Ha a válasz igen, akkor előfordulhat, hogy problémák vannak a domainjével. A Gmailnek problémái vannak a domainjével való szinkronizálással, ezért az ehhez hasonló problémák megoldásához kapcsolatba kell lépnie a domainszolgáltatóval.
E-mailek fogadása a Gmailben
Ha problémái voltak az e-mailek fogadásával a Gmailben, akkor az ebben az útmutatóban található megoldások segítségével meg kell tudnia oldani azokat. A Gmailben almappákat hozhat létre az e-mailek jobb kezeléséhez. A Google nemrégiben kiadott egy új, mesterséges intelligencia-alapú eszközt Help Me néven, amely segít jobb vázlatok készítésében.