7 opráv pre nefunkčný senzor priblíženia na telefónoch Samsung Galaxy

Rovnako ako všetky moderné smartfóny, aj váš telefón Samsung Galaxy má senzor priblíženia, ktorý automaticky vypne obrazovku, keď ju počas hovoru priložíte k uchu. Je to užitočné, pretože bráni tomu, aby vaša tvár náhodne zavesila hovor, a tiež šetrí výdrž batérie . Môže však byť nepohodlné, ak senzor priblíženia náhle prestane fungovať na vašom telefóne Samsung Galaxy. Ak máte tento problém, tu je niekoľko tipov, ktoré vám môžu pomôcť.

Obsah

• 1. Počas hovorov vypnite reproduktor
• 2. Vyčistite snímač priblíženia a skontrolujte, či nie je poškodený
• 3. Odstráňte ochranu obrazovky
• 4. Zapnite ochranu pred náhodným dotykom
• 5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie telefónu
• 6. Nainštalujte jednu aktualizáciu používateľského rozhrania
• 7. Diagnostikujte senzor priblíženia pomocou aplikácie Samsung Members
• Už žiadne neúmyselné dotyky

1. Počas hovorov vypnite reproduktor

Stojí za zmienku, že senzor priblíženia na telefóne Samsung Galaxy prestane fungovať, keď ho počas hovorov nasadíte na hlasitý odposluch. Ak teda máte problémy so snímačom priblíženia iba vtedy, keď máte na telefóne zapnutý hlasitý odposluch, nemusí to byť nič zlé. Jednoducho, prepnutím do režimu headsetu sa obnoví funkčnosť senzora.

2. Vyčistite snímač priblíženia a skontrolujte, či nie je poškodený

Nie je nezvyčajné, že sa na senzore priblíženia na telefóne časom nahromadia nečistoty a špina. To môže spôsobiť poruchu snímača, čo má za následok nemožnosť automatického zapínania alebo vypínania obrazovky. Ak to chcete vyriešiť, musíte vyčistiť senzor priblíženia na telefóne mäkkou suchou handričkou. Kým ste pri tom, hľadajte akékoľvek známky poškodenia.

Senzor priblíženia sa zvyčajne nachádza v hornej časti obrazovky, v blízkosti reproduktora v uchu. Po vyčistení snímača ho skúste znova otestovať. 

3. Odstráňte ochranu obrazovky

Ak čistenie snímača priblíženia nefunguje, je možné, že váš chránič obrazovky snímač blokuje. To sa môže stať, ak je chránič obrazovky príliš hrubý alebo nie je správne nainštalovaný. Opatrne odstráňte chránič obrazovky z telefónu Samsung a zistite, či sa tým problém nevyrieši.

4. Zapnite ochranu pred náhodným dotykom

Ďalším dôvodom, prečo sa vám môže zdať, že snímač priblíženia na vašom telefóne Samsung nefunguje, je, ak sa počas hovorov náhodne dotknete obrazovky. Našťastie One UI obsahuje šikovnú funkciu ochrany pred náhodným dotykom, ktorá môže zabrániť tomu, aby váš telefón zaregistroval neúmyselné dotyky . Tu je postup, ako to povoliť. 

1. Otvorte v telefóne aplikáciu  Nastavenia .

2. Posuňte sa nadol a klepnite na Displej a aktivujte prepínač vedľa položky Ochrana pred náhodným dotykom v nasledujúcej ponuke. 

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie telefónu

Aplikácia Telefón, ako každá iná aplikácia, zhromažďuje údaje z vyrovnávacej pamäte, aby zlepšila svoj výkon. Ak sa však údaje vyrovnávacej pamäte zhromaždené aplikáciou poškodia, počas hovorov sa môžu vyskytnúť problémy.

Môžete skúsiť vymazať údaje vyrovnávacej pamäte spojené s aplikáciou Telefón a zistiť, či sa tým problém vyriešil. Tu je návod, ako na to ísť.

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Telefón a vo výslednej ponuke klepnite na ikonu  i .

2. Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v pravom dolnom rohu. 

6. Nainštalujte jednu aktualizáciu používateľského rozhrania

Je možné, že problém so snímačom priblíženia je spôsobený chybou v rámci One UI. Ak sa zdá, že je to tak, mala by pomôcť inštalácia čakajúcich aktualizácií softvéru.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie v telefóne Samsung, prejdite do aplikácie Nastavenia a klepnite na Aktualizácia softvéru . Klepnutím na Stiahnuť a inštaláciu použijete všetky čakajúce aktualizácie. Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

7. Diagnostikujte senzor priblíženia pomocou aplikácie Samsung Members

Samsung Members je praktická aplikácia, ktorá vám môže pomôcť vykonať niekoľko diagnostických testov na vašom telefóne Samsung . Môžete ho použiť na testovanie snímača priblíženia vášho telefónu Samsung a kontrolu, či funguje správne. Tu je návod.

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Samsung Members . Ak ho nemôžete nájsť, stiahnite si ho z Galaxy Store alebo Play Store. 

2. Prejdite na kartu Podpora a klepnite na Diagnostika telefónu .

3. Klepnite na Rozpoznanie blízkosti a podľa pokynov otestujte senzor. 

Ak aplikácia zistí nejaké problémy, problém môže súvisieť s hardvérom. V takom prípade je najlepšou možnosťou nechať si telefón skontrolovať v najbližšom servisnom stredisku alebo kontaktovať podporu spoločnosti Samsung . 

Už žiadne neúmyselné dotyky

Senzor priblíženia je jednou z vecí, ktorým nevenujete pozornosť, kým prestane fungovať na vašom telefóne Samsung Galaxy a spôsobí problémy. Pokiaľ nie je snímač poškodený, jeden z vyššie uvedených tipov by ho mal znova spustiť.