7 opráv pre telefóny Samsung Galaxy, ktoré neposielajú obrázky

Zdieľali ste obrázky svojej nedávnej dovolenky so svojimi blízkymi, ale potom sa zobrazí chyba a nemôžete odoslať žiadne ďalšie obrázky. To môže byť jedna z mojich nočných môr. Našťastie pre vás sme to podrobne pokryli a toto sú opravy, keď telefóny Samsung Galaxy nedokážu odosielať obrázky.

Obsah

• Predtým ako začneš
• 1. Vypnite režim šetrenia energie
• 2. Znova vložte SIM kartu
• 3. Prepnite na predvolenú aplikáciu správ
• 4. Skontrolujte povolenie súborov
• 5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu Správy
• 6. Resetujte APN
• 7. Obnovte nastavenia mobilnej siete
• Pošlite zábery z dovolenky

Predtým ako začneš

Skôr ako sa dostanete k technickým opravám, odporúčame vám prečítať si tento zoznam základných riešení.

• Reštartujte telefón –  V situáciách, ako je táto  , môže byť  jednoduchý  reštart záchranou  . Takže pokračujte a dajte tomu starý dobrý reštart. Prípadne vypnite telefón na 5-10 minút a potom ho znova zapnite. Ak sa vyskytnú nejaké problémy so sieťou, mali by byť opravené, ako uviedol používateľ na Reddite .
• Režim v lietadle – Povolenie režimu v lietadle vám môže pomôcť obnoviť všetky služby súvisiace s mobilnou sieťou a rádiom, ktoré by mali obnoviť akékoľvek oneskorenia siete alebo podobné problémy.
• Skontrolujte mobilné dáta alebo Wi-Fi – odosielanie obrázkov alebo správ MMS vyžaduje funkčné internetové pripojenie. Preto sa uistite, že máte platný dátový plán alebo že ste pripojení k sieti Wi-Fi.
• Aktualizujte telefón  – mali by ste  aktualizovať aj svoj telefón  na najnovšiu verziu.  Aktualizácie softvéru obsahujú  opravy chýb a niekedy aktualizujú aj nastavenia správ pre váš telefón.

1. Vypnite režim šetrenia energie

Režim šetriča energie, hoci je užitočný na šetrenie batérie, môže tiež niekedy sťažiť váš zážitok z textových správ. Ako už názov napovedá, šetrí batériu znížením, pozastavením a odstránením ďalších úloh na pozadí. Váš telefón Samsung Galaxy nemusí kvôli tomu odosielať obrázky. V ideálnom prípade by to tak nemalo byť, ale niekedy telefóny zatvoria úlohy na pozadí dosť rázne, čo môže mať za následok neposlanie vašich obrázkov.

Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste vypnúť režim šetriča energie a skúsiť odoslať obrázky znova. S obnoveným obmedzením napájania by ste ich mali teraz môcť odosielať, ako to bolo v prípade iných používateľov .

Režim úspory energie môžete vypnúť na paneli Rýchle nastavenia . Je zvýraznený ikonou batérie s listom vo vnútri.

Ak máte obavy z nízkej úrovne batérie, prečítajte si,  ako ušetriť batériu na telefónoch Samsung Galaxy .

2. Znova vložte SIM kartu

Potom skúste vybrať fyzickú SIM kartu a potom ju znova vložiť . To umožňuje telefónu úplne obnoviť pripojenia po opätovnom vložení fyzickej karty SIM.

Obrazový kredit: Samsung

Tip: Pred vybratím fyzickej karty SIM sa uistite, že ste vypli telefón.

Ak v telefóne Samsung Galaxy používate eSIM, kontaktujte svojho operátora, aby eSIM znova pridal. Ďalší používateľ na Reddite poukázal na to, ako im opätovné pridanie eSIM pomohlo, keď nemohli odosielať obrázky zo svojho telefónu Samsung Galaxy.

3. Prepnite na predvolenú aplikáciu správ

Používate na odosielanie a prijímanie správ aplikáciu operátora na odosielanie správ, napríklad používateľ používal aplikáciu na odosielanie správ v sieti, ktorá mu spôsobovala problémy pri odosielaní a prijímaní obrázkov. Opravili to prepnutím na predvolené aplikácie na odosielanie správ, ktorými sú Správy Google alebo Samsung Správy.

1. Ak chcete prepnúť na predvolenú aplikáciu na odosielanie správ, stiahnite si a otvorte aplikáciu správ Google alebo Samsung podľa svojich preferencií. Zobrazí sa výzva na prepnutie predvolenej aplikácie na odosielanie správ v oboch. Klepnite na Nastaviť predvolenú aplikáciu SMS v Správach Google a na OK v Správach Samsung.

2. Potom vyberte aplikáciu na odosielanie správ, na ktorú chcete prepnúť, a klepnite na Nastaviť ako predvolené . Ako predvolenú aplikáciu na odosielanie správ sme napríklad vybrali aplikáciu Správy Google.

Poznámka: Keď prepnete predvolenú aplikáciu na odosielanie správ, bude vám môcť zobrazovať upozornenia a tiež mať prístup k fotoaparátu, kontaktom, súborom, mikrofónu, telefónu a SMS.

4. Skontrolujte povolenie súborov

Môžete mať tiež problémy s odosielaním obrázkov z telefónu Samsung Galaxy, pretože aplikácia na odosielanie správ nemusí mať povolenie na prístup k obrázkom a médiám vo vašej galérii.

1. Aby ste sa uistili, že ste aplikácii na odosielanie správ vo svojom telefóne udelili požadované povolenia, klepnite a podržte ikonu aplikácie na odosielanie správ a klepnite na ikonu informácií v plávajúcej ponuke.

2. Klepnite na  Povolenia a potom vyhľadajte povolenie na fotografie a videá. Ak je pod bannerom Nepovolené, klepnite na Fotky a videá .

3. Potom klepnite na Vždy povoliť všetky . Vďaka tomu by ste mali mať prístup k svojim obrázkom a odosielať ich v aplikácii na odosielanie správ.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu Správy

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie môže pomôcť v situáciách, keď aplikácia nefunguje tak, ako by mala. Týmto sa vymažú všetky dočasné súbory, ktoré by mohli zasahovať do odosielaných obrázkov, a obnoví sa aplikácia.

1. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť vašej aplikácie na odosielanie správ, klepnite a podržte ikonu aplikácie a klepnite na ikonu informácií z plávajúcej ponuky.

2. Klepnite na  Úložisko a potom klepnite na  Vymazať vyrovnávaciu pamäť  v pravom dolnom rohu obrazovky.

6. Resetujte APN

APN je názov prístupového bodu medzi vaším telefónom a internetom. Váš telefón musí nakonfigurovať APN pre každú mobilnú sieť, aby sa mohol pripojiť k internetu a tiež používať súvisiace služby, ako je MMS. Resetovanie APN vám môže pomôcť v situáciách, keď váš telefón Samsung Galaxy neposiela obrázky.

1. Ak chcete resetovať APN, otvorte Nastavenia a prejdite na Pripojenia . Potom klepnite na Mobilné siete .

2. Klepnite na Názvy prístupových bodov a potom klepnite na trojbodkovú ponuku v pravom hornom rohu obrazovky.

3. Nakoniec klepnite na Reset to default . Vďaka tomu by sa vaše mobilné siete mali obnoviť spolu so službami, ako je internet a osvieženie MMS.

Tu sú  najlepšie postupy pre telefóny a tablety Samsung Galaxy .

7. Obnovte nastavenia mobilnej siete

Ak ste vyskúšali všetko, čo bolo doteraz uvedené, a stále nemôžete odosielať obrázky z telefónu Galaxy, mali by ste obnoviť nastavenia mobilnej siete. Obnovením nastavení mobilnej siete sa odstránia všetky konfigurácie siete. To znamená, že vymaže všetky heslá Wi-Fi a obnoví ich predvolené.

1.  Ak chcete obnoviť nastavenia mobilnej siete na vašom Samsung Galaxy, otvorte nastavenia a prejdite do časti  General Management . Potom klepnite na  Resetovať .

2.  Klepnite na  Obnoviť nastavenia mobilnej siete .  Potom to potvrďte klepnutím na  Obnoviť nastavenia .

Pošlite zábery z dovolenky

Po vykonaní všetkých opráv by ste mali byť schopní odoslať tieto fotografie z dovolenky z telefónu Samsung Galaxy svojim blízkym a drahým. Ak však nie, s vaším telefónom môže byť niečo v neporiadku a bolo by najlepšie, keby ste si ho pozreli v obchode Samsung alebo v podpore operátora.