7 opráv pre Instagram zobrazujúci prázdnu obrazovku v systéme Android a iPhone

Nie je frustrujúce, keď sa vaša obľúbená aplikácia sociálnych médií, Instagram, nenačíta a namiesto toho zobrazuje prázdnu bielu alebo čiernu obrazovku? Tento problém sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, od dočasnej chyby aplikácie až po poškodené údaje vyrovnávacej pamäte. Táto príručka ponúka niekoľko funkčných riešení, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť problém s prázdnou obrazovkou Instagramu na vašom Androide alebo iPhone.

Obsah

• 1. Vyskúšajte základné opravy
• 2. Zakázať úplný prístup z klávesnice (iPhone)
• 3. Vypnite internet a otvorte aplikáciu Instagram
• 4. Prepnite na Svetlý alebo Tmavý režim
• 5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Instagramu (Android)
• 6. Pridajte aplikáciu Instagram do zabezpečeného priečinka (Samsung)
• 7. Naklonujte aplikáciu Instagram (Android)
• Od prázdneho po svetlé

1. Vyskúšajte základné opravy

Skôr než sa dostanete k akýmkoľvek pokročilým tipom na riešenie problémov, je dobré vyskúšať niektoré základné riešenia a zistiť, či fungujú.

• Vynútiť zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie: Otvorte ponuku nedávnych aplikácií na svojom Androide alebo iPhone a potiahnutím nahor po karte aplikácie Instagram ju zatvorte. Potom znova otvorte aplikáciu Instagram.
• Aktualizácia aplikácie: Takéto problémy môže spôsobiť aj používanie zastaranej verzie aplikácie Instagram . Prejdite do Obchodu Play alebo App Store a vyhľadajte aplikáciu Instagram, aktualizujte ju a zistite, či sa tým obnoví normálnosť.
• Skontrolujte, či Instagram nefunguje: Instagram môže zobrazovať prázdny informačný kanál kvôli problémom na strane servera. Ak chcete túto možnosť zrušiť, skontrolujte stav servera Instagram na Downdetector .

2. Zakázať úplný prístup z klávesnice (iPhone)

Full Keyboard Access je pohodlná funkcia, ktorá vám umožňuje používať externú klávesnicu na interakciu s vaším iPhone. Táto funkcia dostupnosti však môže niekedy spôsobiť problémy, napríklad aplikácie ako Instagram uviaznu na prázdnej obrazovke. Môžete skúsiť vypnúť túto funkciu, aby ste zistili, či to problém vyrieši.

1. Otvorte Nastavenia a prejdite na Prístupnosť > Klávesnice .

2. Klepnite na Úplný prístup z klávesnice a vypnite prepínač v nasledujúcej ponuke. 

Skúste otvoriť aplikáciu Instagram a skontrolujte, či sa načítava podľa očakávania. 

3. Vypnite internet a otvorte aplikáciu Instagram

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je vypnúť internet na telefóne, otvoriť aplikáciu Instagram a potom sa pripojiť k sieti Wi-Fi alebo povoliť mobilné dáta. Toto je riešenie, ktoré podľa tohto príspevku na Reddite funguje pre niekoľkých používateľov . Môžete to tiež vyskúšať.

4. Prepnite na Svetlý alebo Tmavý režim

Instagram môže niekedy pri otváraní zobrazovať čiernu alebo bielu obrazovku kvôli farebnej schéme nastavenej na vašom Androide alebo iPhone. Ak to chcete vyriešiť, skúste prepnúť zo svetlého do tmavého režimu alebo naopak. Tu je postup:

Android

Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia . Klepnite na Displej a z nasledujúcej ponuky vyberte možnosť Svetlý alebo Tmavý .

iPhone

Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia . Klepnite na Displej a jas a vyberte možnosť Svetlý alebo Tmavý .

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Instagramu (Android)

Keď sa aplikácie na vašom Androide správajú nesprávne, vymazanie vyrovnávacej pamäte je zvyčajne efektívnym riešením. To vám pomôže zbaviť sa akýchkoľvek dočasných súborov aplikácií, ktoré mohli spôsobiť problém.

Poznámka: Keďže iOS vám nedáva možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie, budete musieť znova nainštalovať aplikáciu Instagram na iPhone .

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Instagram v systéme Android:

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Instagram a klepnite na ikonu informácií v ponuke, ktorá sa otvorí.

2. Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

6. Pridajte aplikáciu Instagram do zabezpečeného priečinka (Samsung)

Ak máte telefón Samsung Galaxy, môžete skúsiť pridať aplikáciu Instagram do zabezpečeného priečinka a spustiť ju odtiaľ. Tým sa vytvorí ďalšia kópia aplikácie Instagram v telefóne a problém sa vyrieši. Skôr ako budete pokračovať, uistite sa, že ste v telefóne nastavili zabezpečený priečinok . 

1. Otvorte zabezpečený priečinok na telefóne Samsung a zadajte svoj prístupový kód alebo PIN na overenie svojej identity.

2. Klepnite na ikonu + , vyberte Instagram zo zoznamu a klepnite na Pridať .

3. Prejdite na domovskú obrazovku. Znova otvorte zabezpečený priečinok a klepnutím na ikonu aplikácie Instagram ho spustite.

7. Naklonujte aplikáciu Instagram (Android)

Používatelia iných telefónov ako Samsung môžu klonovať aplikáciu Instagram a skontrolovať, či sa tým problém s prázdnou obrazovkou vyriešil. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Správa aplikácií > Klonovanie aplikácií .

2. Klepnite na Instagram a aktivujte prepínač vedľa položky Vytvoriť klon aplikácie v nasledujúcej ponuke.

3. Spustite klonovanú aplikáciu Instagram z domovskej obrazovky, prihláste sa do svojho účtu a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Od prázdneho po svetlé

Nie je to žiadna zábava, keď sa Instagram na vašom Androide alebo iPhone vyprázdni a neumožňuje vám prezerať si príbehy, príspevky a kotúče od priateľov. Skôr ako to vzdáte a uchýlite sa k používaniu Instagramu v prehliadači , skúste problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených tipov.