Nem tud bejelentkezni a Steambe? Íme 14 módszer a javításra

Bosszantó lehet, ha szívesen játszol kedvenc játékoddal, de még a Steam-fiókodba sem tudsz bejelentkezni . De ne aggódjon, ebben a cikkben egy sor praktikus megoldást kínálunk a Steam bejelentkezési hibáinak megoldására, beleértve az alapvető hibaelhárítási technikákat a fejlettebbekig. Merüljünk hát el, és fedezzük fel a Steam bejelentkezési problémák megoldásának összes módját.

Tartalomjegyzék

• 1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
• 2. Indítsa újra a számítógépet
• 3. Ellenőrizze a Steam szervert
• 4. Ellenőrizze Steam hitelesítő adatait
• 5. Próbáljon meg bejelentkezni a Steam Mobile App használatával
• 6. Állítsa be a tűzfalat
• 7. Steam fiókodat kitiltották
• 8. Keressen rosszindulatú programokat
• 9. Törölje a Steam gyorsítótár fájljait
• 10. Törölje a Steam csomagfájlokat
• 11. Telepítse újra a Steamet
• 12. Kapcsolja ki a zavaró programokat
• 13. Győződjön meg arról, hogy a Steamhez szükséges portok nincsenek blokkolva
• 14. Távolítsa el és adja hozzá újra a 2FA-t
• Ne gőzölögjön, hanem gőzöljön be!

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Mielőtt kiborulna, és olyasmit tenne, amit nem kellene, ellenőrizze internetkapcsolatát. Használhat online eszközöket, például a SpeedTestet, hogy ellenőrizze, van-e internetsebességgel kapcsolatos probléma, amely miatt a Steam hosszabb ideig tart betölteni, vagy megakadályozhatja a Steambe való bejelentkezést. Ha igen, próbálja meg újraindítani a Wi-Fi útválasztót, vagy csatlakoztassa újra az Ethernet-kábelt a számítógéphez, hogy megnézze, megoldja-e a problémát.

Azt is megfigyeltük, hogy az azonos IP-címről történő többszöri bejelentkezéskor a Steam ideiglenesen blokkolja az Ön IP-címét, biztonsági intézkedésként, hogy megvédje fiókját az esetleges jogosulatlan hozzáférési kísérletektől. Valójában ez történt velünk, miközben ezt a cikket írtuk. A probléma megoldásához próbáljon meg váltani a különböző sávszélességek között, például 2,4 GHz és 5 GHz között, vagy fordítva. Ez a megoldás nekünk bevált, és Önnek is működnie kell.

Tipp: Tudja meg, miért nem működik a Wi-Fi, de miért nem működik az Ethernet .

2. Indítsa újra a számítógépet

A megoldás sokak számára túl egyszerűnek tűnhet, de erősen javasoljuk, hogy próbálja meg újraindítani a számítógépet, és nézze meg a varázslatot. A háttérben előfordulhat, hogy egy program, alkalmazás vagy hálózat zavarja a Steam alkalmazást, és ez az oka annak, hogy nem tudsz bejelentkezni. Tehát egy egyszerű újraindítás megoldhatja a Steam bejelentkezési problémáját.

3. Ellenőrizze a Steam szervert

Ha az internet jól működik, ellenőrizze a Steam szerver állapotát. Ha a szerverek nem működnek, valószínűleg ez az oka annak, hogy nem tud bejelentkezni Steam-fiókjába. Megerősítéséhez látogassa meg a Down for Mindenki vagy a Just Me vagy a Steam Status webhelyet.

Tipp: Gyorsabb letöltési sebességre van szüksége a Steamen ? Íme 13 hatékony javítás.

4. Ellenőrizze Steam hitelesítő adatait

Mindent kipróbált, amit fent említett, de kiderült, hogy mindvégig helytelenül adta meg bejelentkezési adatait vagy jelszavát. Ha elfelejtette bejelentkezési adatait, kövesse az alábbi lépéseket a visszaállításához:

1. Nyissa meg a Steam alkalmazást, és kattintson a Súgó, nem tudok bejelentkezni hivatkozásra.

2. Egy új ablak jelenik meg. Innen válassza ki azt az opciót, amely szerint Elfelejtettem a Steam fiókom nevét vagy jelszavát.

3. Most adja meg a Steam fiókjához társított e-mail azonosítóját , majd nyomja meg a Keresés gombot.

4. Miután a Steam megtalálta e-mail címét, kattintson a Fiókellenőrző kód elküldése e-mailben a [Your Email ID] címre .

5. Ezt követően e-mail címedre kapsz egy ellenőrző linket a Steamtől.

Ha nem kapta meg az ellenőrző linket, kattintson a Fiókellenőrző kód újraküldése gombra.

6. Most nyissa meg az e-mailt , és kattintson a Resume Recovery gombra, és ez lesz az egyik hivatkozás az alapértelmezett böngészőjében.

7. Ezen az oldalon megtalálod Steam-fiókod nevét és a Steam-jelszó visszaállításához szükséges linket.

8. A jelszó visszaállításához egyszerűen kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre, írja be az új jelszavát , majd nyomja meg a Jelszó módosítása gombot.

Most ismét nyissa meg a Steam alkalmazást, és próbáljon meg bejelentkezni az új jelszavával. Meg kell oldania a problémát.

5. Próbáljon meg bejelentkezni a Steam Mobile App használatával

Ha már van Steam alkalmazás a telefonodon, akkor az alkalmazás segítségével bejelentkezhet a Steam alkalmazásba. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Steam mobilalkalmazást , és lépjen a Steam Guard részhez.

2. Most érintse meg a QR-kód beolvasása gombot, majd irányítsa a kamerát a QR-kód (a Steam asztal bejelentkezési képernyője) felé.

3. A keresés befejezése után nyomja meg a Bejelentkezés a Steambe gombot.

Néhány másodpercen belül be kell jelentkeznie Steam fiókjába.

6. Állítsa be a tűzfalat

Ellenőrizze, hogy a tűzfala nem blokkolta-e a Steam hozzáférését az internethez. A legtöbb víruskereső szoftver tűzfal funkcióval rendelkezik, és még a Windows operációs rendszer is rendelkezik beépített tűzfallal. Erősen javasoljuk, hogy ellenőrizze a víruskereső szoftver tűzfal részét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Steam nincs-e letiltva a számítógépén.

Tipp: Ismerje meg, hogyan blokkolhat alkalmazásokat és programokat a tűzfalban

7. Steam fiókodat kitiltották

Az is előfordulhat, hogy Steam-fiókodat felfüggesztették vagy kitiltották, és ez az oka annak, hogy nem tudsz bejelentkezni. A Steam korlátozni fogja a fiókodat, ha kalózkodást, hackelést, fizetési csalást, fiók vásárlását vagy eladását, visszaélést tapasztalnak. , és több. Erről többet megtudhat a támogatási oldalukról . Ha azonban nem vesz részt ilyen tevékenységekben, akkor továbbléphet a következő megoldásra.

8. Keressen rosszindulatú programokat

Ha a számítógépe rosszindulatú program áldozatává vált, valószínűleg ez az oka annak, hogy olyan sok nehézséget okoz a Steambe való bejelentkezéssel. Bizonyos vírusok megzavarhatják számítógépe alkalmazásai és programjai normál működését, és a Steam sem kivétel. Ezért azt javasoljuk, hogy használjon jó anti-malware szoftvert, hogy megvédje számítógépét a külső fenyegetésektől. Alternatív megoldásként használhatja a Windows beépített víruskereső szoftverét is a víruskereséshez. Itt van, hogyan:

1. A Windows Keresés segítségével keresse meg a Windows Security alkalmazást.

2. Nyissa meg az alkalmazást , ugorjon a Vírus- és fenyegetésvédelem részre, majd kattintson a Vizsgálati beállítások elemre .

3. Végül válassza a Teljes vizsgálat lehetőséget, majd nyomja meg a Beolvasás most gombot.

9. Törölje a Steam gyorsítótár fájljait

A Steam is tárolja a gyorsítótárat a könyvtárában, hogy növelje az alkalmazás teljesítményét. Néha azonban egy hiányzó vagy sérült gyorsítótár több kárt okozhat, mint használ. Tehát megpróbálhatja törölni az alkalmazás adatait, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a bejelentkezési problémát.

Íme, hogyan kell csinálni:

1. Nyissa meg a Fájlkezelőt (Windows Key + E), és lépjen a C: > Felhasználók > Felhasználónév > AppData > Helyi > Steam elemre .

1. gyors megjegyzés: Cserélje ki a Felhasználónevet a számítógépe felhasználónevére.

2. gyors megjegyzés: Néhány mappa el lesz rejtve. Elrejtésük feloldásához kattintson a Nézet gombra a felső eszköztáron, válassza ki a Megjelenítés opciót a legördülő menüből, majd engedélyezze a Rejtett elemek lehetőséget .

2. Most válassza ki az összes mappát a Ctrl + A gyorsbillentyűkkel, és nyomja meg a Törlés gombot.

3. Ha a Steam alkalmazás fut a háttérben, nem tudja törölni a mappát. A Steam bezárásához gyorsan kattintson a nyíl ikonra a tálcán.

4. Innen jobb gombbal kattintson a Steam alkalmazásra, és válassza a Kilépés lehetőséget az alkalmazás bezárásához.

Most már nem lesz gond a Steam gyorsítótár mappájának törlésével.

Kötelező elolvasni: Ismerje meg , mi történik a Steam letöltési gyorsítótárának törlésekor

10. Törölje a Steam csomagfájlokat

Kutatásunk során felfedeztük, hogy több felhasználó is sikeresen be tudott jelentkezni Steam-fiókjába a Steam csomagfájlok törlése után. Ezért érdemes kipróbálni ezt a módszert, hogy megnézze, megoldja-e a Steam bejelentkezési problémát az eszközön.

A Steam csomagfájlok törléséhez nyissa meg a File Explorer programot, és keresse meg a C: > Program Files (x86) > Steam > csomag elemet . Ezután használja a Ctrl + A billentyűparancsot az összes fájl kiválasztásához , majd nyomja meg a Törlés gombot.

11. Telepítse újra a Steamet

Ha még a Steam gyorsítótárának vagy csomagfájljainak törlése után sem tud bejelentkezni fiókjába, próbálkozzon a Steam újratelepítésével a számítógépén lehetséges megoldásként.

A Steam eltávolítása a számítógépről a következőképpen történik:

1. Lépjen a Windows beállításaihoz (Windows billentyű + I) > Alkalmazások > Telepített alkalmazások .

2. Válassza ki a Steam alkalmazást, kattintson a húsgombóc ikonra (3 pontozott ikon), majd nyomja meg az Eltávolítás gombot .

3. Erősítse meg döntését az Eltávolítás gombra kattintva .

12. Kapcsolja ki a zavaró programokat

Hivatalos webhelyén a Steam felsorolta az összes olyan alkalmazást vagy programot, amely zavarhatja azt. Ez mindenféle problémát okozhat, például kapcsolatvesztést , alkalmazás-összeomlást és gyenge teljesítményt .

Íme néhány program, amelyek zavarhatják a Steam működését:

1. Víruskereső szoftver
2. Virtuális magánhálózati (VPN) szoftver
3. Anti-Spyware szoftver
4. IP-szűrő/blokkoló programok
5. Töltse le az Accelerator és a Download Manager programokat
6. Tűzfalak és biztonsági alkalmazások
7. Peer-to-Peer (P2P) ügyfelek és fájlmegosztó szoftver
8. FTP és webszerver alkalmazások

Ha meg szeretné tudni, hogy ezek az alkalmazások vagy programok miként ütköznek a Steam szolgáltatással , olvassa el ezt a cikket további részletekért.

13. Győződjön meg arról, hogy a Steamhez szükséges portok nincsenek blokkolva

A portok nem más, mint kommunikációs végpontok, amelyek lehetővé teszik az adatok áramlását a számítógép és a hálózati eszköz között. Ha ezek a portok le vannak tiltva, az kapcsolódási problémákhoz vezethet, vagy bizonyos Steam-funkciók nem működhetnek megfelelően. A probléma megoldásához módosítania kell a tűzfal beállításait vagy a hálózati konfigurációkat, hogy engedélyezze a szükséges portokat a Steam számára. Az Ön kényelme érdekében linkeltünk egy cikket, amely megmutatja, hogyan oldhatja fel a portok blokkolását a számítógépén .

Íme a következő portok, amelyeket meg kell nyitnia:

• HTTP (TCP távoli port 80) és HTTPS (443)
• UDP távoli port 27015-27050
• TCP távoli port 27015-27050

Ha többet szeretne megtudni a többi Steam-szolgáltatáshoz szükséges portokról , olvassa el ezt a blogbejegyzést.

Megjegyzés: Ha egyetemi vagy üzleti hálózaton próbál bejelentkezni a Steambe, akkor valószínű, hogy a hálózat rendszergazdái blokkolták a Steam portokat. Ebben az esetben a probléma megoldásához megpróbálhat bejelentkezni egy másik hálózaton.

12. Jelentkezzen be a telefonjával

14. Távolítsa el és adja hozzá újra a 2FA-t

A Steam bejelentkezési problémájának egy másik módja a 2-faktoros hitelesítő (2FA) ideiglenes eltávolítása a Steam-fiókodból. Több olyan jelentést is találtunk fórumoldalakon, ahol a felhasználók megerősítették, hogy a 2FA eltávolítása után sikeresen bejelentkeztek Steam-fiókjukba. Ezért úgy gondoljuk, hogy érdemes megpróbálni ezt a módszert.

A 2FA eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Steam mobilalkalmazást , és navigáljon a Steam Guard területre.

2. Ezután érintse meg a Beállítások elemet (fogaskerék ikon), és válassza a Hitelesítő eltávolítása opciót.

3. Most érintse meg a Hitelesítő eltávolítása gombot, és erősítse meg döntését az Eltávolítás gomb megérintésével .

4. Végül nyomja meg a Kész gombot, és már mehet is.

Miután sikeresen bejelentkeztél Steam-fiókodba, később visszaállíthatod a 2FA-t a fiókodban.

Ne gőzölögjön, hanem gőzöljön be!

Elég frusztráló lehet, ha szívesen letöltenél egy új játékot és játszol vele, de nem tudsz bejelentkezni a Steambe. Ezért összeállítottunk egy listát azokról a megoldásokról, amelyek segítenek visszaszerezni Steam-fiókodhoz való hozzáférést. Ha azonban továbbra sem tud bejelentkezni Steam-fiókjába a fenti módszerekkel, akkor az egyetlen lehetőség, hogy felvegye a kapcsolatot a Steam ügyfélszolgálatával . Biztosak vagyunk benne, hogy ha nem szegted meg a Steam Általános Szerződési Feltételeit , csapatuk segít megoldani a Steam bejelentkezési problémádat.