14 javítás a „váratlan bolti kivétel” hibára a Windows 10 és 11 rendszerben

A BSOD hibák akadályozzák a Windows PC normál működését. Az egyik ilyen BSOD-hiba a „váratlan bolti kivétel”, amely a rendszer hardverével, például a merevlemezzel, a RAM-mal vagy a grafikus kártyával kapcsolatos alapvető problémát jelzi. De az illesztőprogram-hibák és a korrupció is okozhatja ezt a kellemetlen BSOD hibát Windows PC-n. Ez a bejegyzés tizennégy módszert tárgyal a probléma megoldására és a rendszer újra működőképessé tételére.

Tartalomjegyzék

• 1. Indítsa újra a rendszert
• 2. Kapcsolja ki a Gyorsindítást
• 3. Az Eszközkezelő segítségével azonosítsa a problémás eszközt
• 4. Használja az Indítási javítást
• 5. Futtassa a Memóriadiagnosztikai segédprogramot
• 6. Futtasson le egy Check Disk Scan-t
• 7. Tiltsa le a víruskeresőt valamikor
• 8. Kapcsolja ki az alvó üzemmódot
• 9. Fájlelőzmények letiltása
• 10. Telepítse újra a GPU-illesztőprogramokat
• 11. Kapcsolja ki az összetevők túlhajtását
• 12. Használjon SFC-t és DISM-et
• 13. Távolítsa el a legutóbbi frissítést
• 14. Állítsa alaphelyzetbe a számítógépet
• Javítsa ki a zavaró BSOD hibát

1. Indítsa újra a rendszert

Mielőtt bármilyen speciális javítást kipróbálna, indítsa újra a Windows PC-t . Törli a gyorsítótárat, felszabadítja a memóriát, és bezárja és újraindítja az összes alapvető rendszerszolgáltatást. Ezt követően folytassa a számítógép használatát egy ideig, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e újra a „Váratlan bolti kivétel” hiba.

2. Kapcsolja ki a Gyorsindítást

A Fast Startup funkció a BSOD hibák oka lehet. Bár ez egy praktikus funkció, amely gyorsabb rendszerindítást biztosít, le kell tiltania, hogy kizárja ezt a lehetőséget. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a cmd parancsot , és nyomja le egyszerre a Ctrl + Shift + Enter billentyűket.

2. Megnyílik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak. Kattintson az Igen gombra.

3. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :

powercfg /h off

4. Zárja be a Parancssor ablakot.

3. Az Eszközkezelő segítségével azonosítsa a problémás eszközt

Ha egy eszköz hibásan működik, a Windows BSOD hibákat észlelhet. Az Eszközkezelő segítségével azonosíthatja a hibásan működő eszközöket. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be az eszközkezelő szót , majd nyomja meg az Enter billentyűt .

2. Görgessen lefelé az eszközlistán, és keressen egy sárga figyelmeztető táblát az eszközön. Ebben az esetben kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

3. Kattintson az Eltávolítás gombra.

4. Indítsa újra a számítógépet. A Windows betölti az elérhető illesztőprogramokat az összes csatlakoztatott hardvereszközhöz, beleértve az eltávolított eszközt is.

4. Használja az Indítási javítást

Az Indítási javítás segítségével megoldhatja a „Váratlan bolti kivétel” hibát a Windows 11 rendszerben. Ezt a következőképpen teheti meg:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, és kattintson a Power ikonra. Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson az Újraindítás lehetőségre a Windows helyreállítási környezet megnyitásához .

2. Kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre.

3. Most kattintson a Speciális beállítások elemre .

4. Kattintson az Indítási javítás lehetőségre.

Várja meg, amíg az eszköz megtalálja és kijavítja a számítógépével kapcsolatos problémákat.

5. Futtassa a Memóriadiagnosztikai segédprogramot

A Windows beépített segédprogrammal rendelkezik a RAM-mal kapcsolatos problémák ellenőrzésére . Tehát használhatja a telepített RAM-kártyák hibáinak keresésére. Íme, hogyan kell csinálni:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a memóriadiagnosztikát , majd nyomja meg az Enter billentyűt .

2. Kattintson az Újraindítás most lehetőségre, és ellenőrizze a problémákat .

A számítógép újraindul, és a Windows memóriadiagnosztikai eszköz oldaláról indul. Ellenőrzi a memóriahibákat, ha vannak, majd automatikusan elindul az asztalra.

6. Futtasson le egy Check Disk Scan-t

Az ezzel a hibakóddal szembesülő felhasználók többsége megosztotta azzal, hogy lemezhibák vagy a rendszerükbe telepített hibás merevlemez okozta . A merevlemezekkel kapcsolatos problémák azonosításának és kijavításának legegyszerűbb módja a Lemezellenőrzés segédprogram használata a Windows rendszerben. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a cmd parancsot , és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket.

2. Megnyílik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak. Kattintson az Igen gombra.

3. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :

chkdsk /f /r

4. Zárja be a Parancssort, és indítsa újra a számítógépet.

A Windows kiterjedt lemezellenőrzést végez, és megpróbálja kijavítani a merevlemezzel kapcsolatos problémákat.

7. Tiltsa le a víruskeresőt valamikor

Egy vírusirtó program is lehet a probléma oka. Tehát ideiglenesen tiltsa le, hogy kizárja ezt a lehetőséget. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a vírus- és fenyegetésvédelem kifejezést , majd nyomja meg az Enter billentyűt .

2. Görgessen le a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások szakaszhoz. Kattintson a Beállítások kezelése opcióra.

3. Kattintson a Valós idejű védelem opció alatti kapcsolóra a letiltásához.

4. Megnyílik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak. Kattintson az Igen gombra.

5. Zárja be a Windows Security alkalmazást.

8. Kapcsolja ki az alvó üzemmódot

Ha a Gyorsindítás letiltásának nincs hatása, akkor a parancssor segítségével le kell tiltania az alvó módot. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához . Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :

control /name Microsoft.PowerOptions /page pageGlobalSettings

2. Kattintson a Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása lehetőségre.

3. Törölje az Alvás opció jelölését. Kattintson a Módosítások mentése gombra.

4. Zárja be az Energiagazdálkodási beállítások ablakot.

9. Fájlelőzmények letiltása

A Fájlelőzmények egy meglehetősen új szolgáltatás, amelyet a Windows 8 rendszerben vezettek be, hogy további helyi biztonsági mentési lehetőséget kínáljon. De sok felhasználó kijavította a problémát a letiltásával. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához . Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :

control /name Microsoft.FileHistory

2. Kattintson a Kikapcsolás gombra a Fájlelőzmények letiltásához.

10. Telepítse újra a GPU-illesztőprogramokat

A legújabb GPU-frissítések olyan hibákat okozhatnak, amelyek végül BSOD-hibát okoznak. Ha a GPU jól működött a frissítés előtt, el kell távolítania és újra kell telepítenie a GPU illesztőprogram előző verzióját. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be, hogy telepített alkalmazások , majd nyomja meg az Enter billentyűt .

2. Keresse meg a GPU-illesztőprogramot a listában. Kattintson a húsgombócra , majd az Eltávolítás lehetőségre.

3. Kattintson az Eltávolítás gombra.

4. Várja meg, amíg a GPU-illesztőprogram eltávolításra kerül a számítógépről.

5. Látogassa meg a GPU gyártójának webhelyét, és töltse le az illesztőprogram korábbi verzióját. Telepítse a számítógépére, és ellenőrizze, hogy a BSOD hiba továbbra is fennáll-e.

11. Kapcsolja ki az összetevők túlhajtását

A túlhajtás növelheti az általános teljesítményt, de fennáll a túlmelegedés és az alkatrészek esetleges károsodásának kockázata. Tehát, ha túlhúzó segédprogramot használ a GPU (MSI Afterburner) növelésére, vagy túlhajtotta a CPU-t vagy a RAM-ot a BIOS segítségével, vissza kell térnie az alapértelmezett beállításokhoz.

12. Használjon SFC-t és DISM-et

Az SFC- és DISM-vizsgálatok kijavíthatják a Windows Component Store-ban rejlő problémákat, és a sérült fájlokat biztonsági másolatra cserélhetik. A következőképpen futtathatja mindkét vizsgálatot:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a cmd parancsot , és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket.

2. Megnyílik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak. Kattintson az Igen gombra.

3. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Most hajtsa végre a következő parancsot:

sfc /scannow

5. Várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet.

13. Távolítsa el a legutóbbi frissítést

Ha a BSOD-hiba egy Windows-frissítés telepítése után jelentkezett, a Beállítások alkalmazással el kell távolítania a rendszerből. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be az uninstall updates parancsot , majd nyomja meg az Enter billentyűt .

2. A lista segítségével keresse meg a legújabb telepített frissítést. Kattintson az Eltávolítás gombra.

3. Kattintson még egyszer az Eltávolítás gombra.

4. Indítsa újra a számítógépet.

14. Állítsa alaphelyzetbe a számítógépet

Ha a fenti javítások mindegyike kétségbeesett, akkor kemény lépést kell tennie, és vissza kell állítania a számítógép gyári beállításait. Megtekintheti útmutatónkat arról, hogy mi történik a számítógép alaphelyzetbe állításakor, és közben megőrzi személyes fájljait.

Javítsa ki a zavaró BSOD hibát

A „Váratlan bolti kivétel” hardverproblémát jelez, de oka lehet sérült illesztőprogram- vagy rendszerfájlok is. Kezdje az alapvető hibaelhárítási módszerekkel a hibás hardver megtalálásához és a problémák megoldásához a Windows beépített eszközeivel. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a hibás hardvert.